Expresso americano

American Express Company

logotipo
Forma legal Corporação
É EM US0258161092
fundando 1850
Assento Nova York , Nova York , Estados Unidos
Estados UnidosEstados Unidos 
gestão Stephen J. Squeri (Presidente e CEO )
Número de empregados 64.000
vendas $ 47,0 bilhões
Local na rede Internet www.americanexpress.com
Em 31 de dezembro de 2019

The American Express Company ( NYSE : AXP ), frequentemente abreviada para Amex , AmEx , AX ou Amexco , é um provedor global de serviços financeiros com sede na cidade de Nova York , EUA . A gama de produtos inclui principalmente cartões de crédito . A empresa também oferece serviços bancários e de investimento, além de seguros . O cartão de crédito emitido pela American Express também é conhecido internacionalmente como "Amex Card".

Na Forbes Global 2000 das maiores empresas listadas, a American Express ocupa a 119ª posição (no ano financeiro de 2017). A empresa tinha um valor de mercado de mais de US $ 87 bilhões em meados de 2018. De acordo com o instituto de pesquisa de mercado Millward Brown, a American Express ocupa a 36ª posição entre as marcas mais valiosas do mundo em 2017, com um valor de marca de 24 bilhões de dólares americanos. A marca concorrente Mastercard está em 20º lugar com 50 bilhões de dólares e, em 2017, a marca Visa ocupava a 7ª posição. (Veja: Lista das Marcas Mais Valiosas )

história

Ações da American Express Company datadas de 15 de dezembro de 1859

A American Express foi fundada em 1850 por Henry Wells , William George Fargo e John Warren Butterfield . (Wells e Fargo também fundaram a atual empresa global Wells Fargo .) No início, a empresa foi um dos primeiros e mais bem-sucedidos serviços de entrega expressa a surgir durante a rápida expansão para o oeste dos Estados Unidos. A entrega do correio estatal era inexistente ou muito cara na época. As companhias marítimas serviram como a "tábua de salvação" da nação em crescimento. Os correios expressos , geralmente a cavalo ou diligências , cruzavam o continente das cidades do leste até a fronteira oeste para transportar correspondência , encomendas , frete , ouro ou outros itens. A American Express fez seu nome no processo. Subsidiárias também foram fundadas, como a Southwestern Stage Company em Winfield (Kansas) em 1870. Embora a American Express não oferecesse inicialmente serviços financeiros, seus clientes incluíam todos os principais bancos. Logo ficou claro que mover certificados de ações, moeda e outros itens bancários era mais lucrativo do que mover cargas maiores. Em 1882, a American Express acrescentou os pedidos postais à sua gama de serviços como concorrente do Serviço Postal dos Estados Unidos. Em 1890, a Amex emitiu os primeiros cheques de viagem .

No início de 2008, a American Express Bank Ltd. (AEB) foi vendida pela American Express Co. (AXP) para a Standard Chartered PLC por US $ 823 milhões . American Express Bank GmbH , com sede em Frankfurt am Main, é uma subsidiária integral do Standard Chartered PLC desde 1º de junho de 2008 e mudou o nome da empresa para Standard Chartered Bank (Alemanha) GmbH em 22 de agosto de 2008 .

Em 2008, a AMEX Co. solicitou a aprovação do Federal Reserve para converter a empresa em um banco a fim de receber subsídios do programa de ajuda aos bancos estaduais dos EUA. O Federal Reserve concordou.

Swisscard - AECS AG é uma joint venture entre a American Express e o Credit Suisse .

desenvolvimento de negócios

A American Express relatou uma queda de 63% nos lucros no primeiro trimestre de 2009. A empresa havia anteriormente registrado uma queda nos lucros por seis trimestres consecutivos. A American Express sofreu muito com os efeitos da crise financeira de 2007 , como alto desemprego e inadimplência nos empréstimos. Devido à má situação financeira, a American Express solicitou US $ 3,5 bilhões em apoio da Lei de Estabilização Econômica de Emergência dos EUA .

Desenvolvimento de negócios e funcionários (respectivo ano fiscal)
GJ Funcionários Vendas
em US $ milhões
Lucro do balanço
em milhões de US $
2005 65.800 24.404 3.734
2006 65.400 27.692 3.707
2007 67.700 31.540 3.986
2008 66.000 31.920 2.684
2009 58.000 26.543 2.130
2010 61.000 30,005 4.006
2011 62.000 32.282 4.877
2012 64.000 33.781 4.433
2013 62.800 34.828 5.312
2014 54.000 35.895 5.839
2015 54.800 34.441 5.063
2016 56.400 37,143 5.252
2017 55.000 38.990 2.646
2018 59.000 43.281 6.787
2019 64.000 47.020 6.631

Produtos

Convite para o Cartão Centurião

A American Express emite os seguintes produtos de cartão no mercado alemão:

Clientes particulares

  • American Express Blue Card
  • American Express Card
  • Cartão American Express Aurum (somente Áustria, nenhuma nova emissão na Alemanha desde 2009)
  • American Express Gold Card
  • Cartão American Express Platinum
  • American Express Centurion Card (denominado "Schwarze" ou "Black Card")

Pequenos cartões de visita

  • Cartão SBS
  • Cartão SBS Gold
  • Cartão SBS Platinum

Clientes empresariais

  • Cartão American Express Corporate
  • Cartão American Express Corporate Gold
  • Cartão American Express Corporate Platinum

Co-branding

  • Cartão Commerzbank American Express Gold
  • Cartão Commerzbank American Express Platinum
  • Cartão Corporativo Deutsche Bank American Express
  • Cartão American Express Payback
  • Cartão Sixt American Express
  • Cartão Sixt American Express Gold
  • Cartão American Express BMW

particularidades

Alguns cartões são oferecidos seletivamente a determinados clientes. Para receber um cartão American Express Centurion (preto) , um alto volume de negócios anual de seis dígitos deve primeiro ser gerado ao longo de vários anos usando outro cartão Amex. Só então a American Express convida o cliente para o cartão em questão. Os titulares deste cartão contam com um apoio especial de um contacto pessoal, o denominado "CENTURION RELACIONAMENTO MANAGER". A taxa anual para um Cartão Centurion é de 5.000 euros na Alemanha, 2.000 euros na França, 2.200 libras na Grã-Bretanha  e 4.200 francos suíços na Suíça . Nos EUA, a taxa anual é de US $ 5.000. Além disso, há uma taxa única de admissão de 5.000 euros na Alemanha. O cartão principal de uma conta de cartão Centurion é feito à mão em titânio em alguns países .

Os riscos de responsabilidade incluem o American Express Business Card, que os funcionários de uma empresa podem usar para fazer despesas comerciais. Essas despesas geralmente são cobradas diretamente da empresa. Em caso de insolvência da empresa, no entanto, a American Express invoca uma cláusula no contrato de cartão de crédito, segundo a qual o funcionário assume a responsabilidade pessoal pelas despesas comerciais ao assinar o pedido de cartão de crédito. Vários tribunais consideraram esta cláusula de responsabilidade ineficaz.

Na Europa, os cartões American Express são menos aceitos no varejo do que Mastercard ou Visa. A razão apresentada para isso são os custos mais elevados dos cartões American Express para a empresa aceitante.

Seguindo uma tradição de longa data da empresa, um certo Charles F. Frost (ou "CF Frost" para abreviar) como o titular do cartão é geralmente impresso nos cartões de crédito mostrados nos anúncios da American Express em inglês. O nome vem de um funcionário de uma agência de publicidade que esteve envolvido em campanhas publicitárias para a empresa na década de 1960.

Programas de bônus

Na Alemanha, a American Express oferece aos seus clientes o programa de bônus Membership Rewards , o que significa que os titulares de cartão de crédito que participam podem acumular pontos usando seu cartão de crédito. Isso está incluído no preço de alguns cartões, enquanto outros cartões podem ser reservados por um custo adicional. No programa Membership Rewards , um ponto é creditado para cada euro gasto ou meio ponto para a versão compacta. Os pontos de bônus não expiram. De vez em quando, são oferecidas promoções especiais com pontos extras, por ex. B. quando um determinado volume de negócios é alcançado com determinados parceiros contratuais (lojas) ou na preparação para o Natal. Com o programa Membership Rewards Turbo , que não é mais anunciado , é possível, por uma sobretaxa, adquirir mais 0,5 pontos para cada ponto acumulado (limitado a 20.000 pontos de bônus adicionais por ano). Do início de janeiro de 2005 ao final de janeiro de 2007, o chamado “Programa Maximizer” poderia ser reservado gratuitamente na Alemanha (pontos: a partir de 1.000 euros vendas anuais 1,25 vezes, a partir de 5.000 euros 1,5 vezes e a partir de 15.000 euros o dobro ) também com o acima O "programa Turbo" pode ser combinado. Os pontos de bônus coletados podem ser resgatados de uma variedade de mais de 400 prêmios ou transferidos para outros programas de bônus (por exemplo, de companhias aéreas).

Para resgatar um bônus, os pontos que ainda estavam faltando podiam ser adquiridos por EUR 0,02 por ponto até 2009, mas isso não é mais possível devido a questões legais. É bastante contestado se este 0,02 EUR também pode ser utilizado como base para o cálculo da tributação de qualquer prestação pecuniária, uma vez que o equivalente a um ponto z. B. ao pagar por compras em Peek & Cloppenburg ou Herrenhaus de Anson (veja acima) corresponde a apenas 0,00571 EUR. O poder de compra de um ponto para grande parte dos outros prêmios também está em uma faixa de valor semelhante. Em todo o caso, de acordo com os termos e condições da American Express, já é cobrado um imposto fixo sobre os pontos MR, pelo menos para os cartões de visita. Além disso, um pagamento adicional é possível para muitas recompensas se o número relevante de pontos ainda não tiver sido alcançado.

A subsidiária AmEx Loyalty Partner lida com os programas de bônus Payback , bahn.bonus , bahn.bonus comfort e Miles & More por meio de subsidiárias .

Estrutura de propriedade

Em 2017, a American Express era propriedade principalmente de investidores institucionais (Berkshire Hathaway, The Vanguard Group , BlackRock , State Street Corporation e outros).

Links da web

Commons : American Express  - coleção de fotos, vídeos e arquivos de áudio

Evidência individual

  1. a b American Express: Relatório Anual de 2017. (PDF) Recuperado em 24 de março de 2018 (inglês).
  2. ^ As empresas públicas as maiores do mundo . In: Forbes . ( forbes.com [acessado em 17 de julho de 2018]).
  3. Michael Heim: Cartões de crédito: Os custos internacionais são mais elevados do que o declarado. In: handelszeitung.ch . 17 de janeiro de 2019, acessado em 21 de janeiro de 2019 .
  4. Consequências da crise do mercado financeiro Queda drástica dos lucros da American Express. ard.de, 24 de abril de 2009, acessado em 21 de dezembro de 2009 .
  5. Governo dos EUA muda pacote de resgate Mais crédito para mais consumo. (Não está mais disponível online.) Tagesschau.de, 13 de novembro de 2008, arquivado do original em 4 de fevereiro de 2009 ; Recuperado em 21 de dezembro de 2009 .
  6. Demonstrações financeiras da American Express 2005–2020 | AXP. Recuperado em 29 de abril de 2020 .
  7. Produtos de cartão AmEx. Recuperado em 16 de março de 2015 .
  8. O cartão Centurion 'preto' tem uma taxa anual de $ 2.500 e é apenas para convidados, mas você pode obter a maioria de seus benefícios com o Amex Platinum. businessinsider.de, 27 de junho de 2014, acessado em 3 de maio de 2020 .
  9. Cartão American Express Business Gold - responsabilidade do funcionário em caso de falência da empresa? vokat.de, 27 de junho de 2014, acessado em 27 de junho de 2014 .
  10. https://www.straightdope.com/21341340/who-is-cf-frost-whose-name-appears-on-sample-american-express-cards
  11. https://www.nytimes.com/1975/02/26/archives/consumer-notes-charles-f-frost-american-expresss-star-cardholder.html
  12. Folheto de publicidade do Cartão Platinum , seção Recompense-se : "Receba suas recompensas ainda mais cedo: com muitas recompensas, você pode combinar um número menor de pontos com um pagamento adicional fixo."
  13. ^ Resumo da propriedade de American Express Company (AXP). Retirado em 6 de novembro de 2018 (inglês americano).