Microsoft

Corporação Microsoft

logotipo
Forma legal Corporação
É EM US5949181045
fundando 4 de abril de 1975
Assento Redmond , Washington , Estados Unidos
Estados UnidosEstados Unidos 
gestão Satya Nadella
Número de empregados 168.000 (2020)
vendas 143 bilhões de dólares (ano fiscal de 2020)
Filial Computação em nuvem de desenvolvimento de hardware e software
Local na rede Internet www.microsoft.com
Status: 13 de outubro de 2020

Edifício # 17 no campus da Microsoft em Redmond , Washington

A Microsoft Corporation [ maɪ.kɹoʊ.sɒft ] é uma empresa internacional de desenvolvimento de hardware e software e tecnologia com sede em Redmond , um subúrbio de Seattle, no estado americano de Washington . Com aproximadamente 168.000 funcionários e vendas de 143 bilhões de dólares americanos, a empresa é a maior fabricante de software do mundo e uma das maiores empresas do mundo . Satya Nadella foi Chief Executive Officer (CEO) desde 4 de fevereiro de 2014 . A empresa é conhecida por seu sistema operacional Windows e seu pacote de software Office .

A Microsoft foi fundada em 4 de abril de 1975 por Bill Gates e Paul Allen em Albuquerque, Novo México. A empresa mudou-se para Bellevue, Washington, em 1º de janeiro de 1979. Em 26 de fevereiro de 1986, a empresa mudou-se para seu local atual, o campus corporativo em Redmond (Washington). Como sucessor de Gates, Steve Ballmer foi CEO de 2000 a 2014. A palavra Microsoft é uma palavra-chave do microcomputador e software inglês .

Após sucessos iniciais com um BASIC - intérprete no final dos anos 1970, a empresa introduziu seu 1981 do sistema operacional MS-DOS antes disso em nome de IBM tinha sido desenvolvido. O IBM PC e suas réplicas baseadas em PC foram equipados principalmente com esse sistema operacional DOS na década de 1980 . Na década de 1990, o sistema operacional gráfico Windows e o pacote de software Office da Microsoft tornaram-se líderes de mercado na área de computadores pessoais.

Posição de mercado

Logotipo do Microsoft Office desde 2019
Participação no mercado de sistemas operacionais para PC na Alemanha

Participação de mercado e números de usuários

A Microsoft é líder de mercado em sistemas operacionais para PC e pacotes de escritório desde os anos 1990 . A empresa também está representada nas indústrias de entretenimento e serviços com os produtos Xbox , Xbox 360 , Xbox One , Windows Mobile e Outlook.com (antigo Hotmail ). Enquanto a Microsoft dominava todo o mercado de sistema operacional antes da década de 2010, a empresa agora desempenha apenas um papel dominante no campo dos computadores pessoais . No entanto, a quota de mercado também está a diminuir nesta área (ver gráfico). Em 2016, a participação global do sistema operacional Windows no grande e crescente mercado de smartphones e tablets era de menos de 2 por cento; No setor de servidores, o Windows tinha apenas uma participação de cerca de um terço em todo o mundo, atrás do sistema operacional de servidor mais difundido Linux e um pouco à frente dos sistemas Unix igualmente difundidos .

Devido à posição dominante da Microsoft no mercado de desktops e à grande importância da tecnologia de informática em geral, a empresa também influencia outras áreas como o mercado de trabalho ou idiomas .

Lucratividade e capitalização de mercado

Com um retorno sobre as vendas entre 25 e 33 por cento entre 2005 e 2014, a Microsoft foi uma das empresas de ações particularmente lucrativas em todo o mundo após a virada do milênio. No entanto, a aquisição extremamente desfavorável da divisão de telefonia móvel da Nokia na primavera de 2014 e a calmaria no mercado global de computadores pessoais que se instalou desde então, o mais tardar, reduziu significativamente a lucratividade recentemente (retorno sobre as vendas em 2015 e 2016: 13 por cento e 19,7 por cento, respectivamente). Com a aquisição dos funcionários da Nokia em 2014, o número de funcionários em todo o mundo atingiu seu nível mais alto, 128.076, e vem caindo desde então. De acordo com a lista do Financial Times Global 500 , a Microsoft é regularmente uma das empresas mais caras do mundo em capitalização de mercado .

Desenvolvimento de vendas e lucro

Desenvolvimento de negócios e funcionários
(respectivo ano fiscal)
ano empregado Vendas
em US $ milhões
Lucro do balanço
em milhões de US $
2005 61.000 39.778 12.250
2006 71,172 44.280 12.600
2007 78.565 51.120 14.070
2008 91.259 60.420 17.680
2009 92.736 58.440 14.570
2010 88.596 62.484 18.760
2011 90.412 69.943 23.150
2012 94.290 73.723 23.600
2013 99,139 77.850 21.860
2014 128,076 86.830 22.070
2015 117,354 93.580 12.190
2016 114.074 85.320 16.790
2017 124.000 89.950 21.204
2018 135.000 110.360 16.571
2019 144.000 125.843 39.240
2020 156.439 143,015 44.281
2021 181.000 168,088 61.271

Aquisições

A Microsoft gastou mais de US $ 63 bilhões em suas dez maiores aquisições . A tabela a seguir os lista:

classificação Empresas Adotado por Aceitaram
1 LinkedIn $ 26,2 bilhões 2016
2 Skype $ 8,5 bilhões 2011
3 GitHub $ 7,5 bilhões 2018

Negócios de Dispositivos e Serviços da Nokia
$ 7,2 bilhões 2014
5 aQuantive $ 6,3 bilhões 2007
Mojang $ 2,5 bilhões 2014
Visio Corporation $ 1,5 bilhão 2000
Navision $ 1,4 bilhão 2002
9 Yammer $ 1,2 bilhão 2012
10 Pesquisa e transferência rápidas $ 1,2 bilhão 2008

Em abril de 2021, a Microsoft adquiriu a Nuance Communications, uma empresa de processamento de voz, por US $ 19,7 bilhões .

Estrutura de organização

Depois que o CEO Steve Ballmer publicou sua estratégia de Dispositivos e Serviços para o desenvolvimento da Microsoft em outubro de 2012 , ele anunciou um realinhamento organizacional fundamental da empresa em julho de 2013.

As cinco unidades de negócios, que só foram introduzidas em 2008, foram substituídas por:

  • Cloud and Enterprise Engineering Group liderado por Scott Guthrie
  • Dispositivos e Engenharia de Estúdio liderados por Julie Larson-Green
  • Grupo de Engenharia de Sistemas Operacionais liderado por Terry Myerson
  • Engenharia de aplicações e serviços liderada por Qi Lu

Nível de gerenciamento

Uma lista do nível de gestão:

Sobrenome posição Empresas
Satya Nadella CEO Microsoft
Judson Althoff Vice Presidente Executivo Microsoft
Chris Capossela Diretor de Marketing e

Vice Presidente Executivo

Microsoft
Jean-Philippe Courtois Presidente e

Vice Presidente Executivo

Microsoft
Kurt DelBene Diretor Digital e

Vice Presidente Executivo

Microsoft
Scott Guthrie Vice Presidente Executivo Microsoft
Kathleen Hogan Vice Presidente Executivo Microsoft
Amy Hood Diretor Financeiro e

Vice Presidente Executivo

Microsoft
Rajesh Jha Vice Presidente Executivo Microsoft
Peggy Johnson Vice Presidente Executivo Microsoft
Kevin Scott Diretor de Tecnologia e

Vice Presidente Executivo

Microsoft
Harry Shum Vice Presidente Executivo Microsoft
Brad Smith Presidente Microsoft
Phil Spencer Vice Presidente Executivo Microsoft

Membros do conselho fiscal

Uma lista dos membros do conselho fiscal:

Sobrenome Ingressou emprego
Satya Nadella (presidente) Fevereiro de 2014 Microsoft
John W. Thompson Fevereiro de 2012 -
Reid Hoffman Março de 2017 Greylock Partners
Hugh Johnston Setembro de 2017 PepsiCo
Lista Teri Outubro de 2014 Gap Inc.
Sandra E. Peterson Dezembro 2015 Clayton, Dubilier & Rice
Penny Pritzker Novembro de 2017 Parceiros PSP
Charles W. Sharp Outubro de 2014 Wells Fargo & Company
John W. Stanton Julho de 2014 Parcerias Trilogia
Emma Walmsley Dezembro de 2019 GlaxoSmithKline
Guerreiro Padmasree Dezembro 2015 Fable Group Inc.

Nível de gestão das subsidiárias

Uma lista do nível de gestão das subsidiárias:

Sobrenome posição Empresas
Jeff Weiner CEO LinkedIn
Shannon Brayton Diretor de marketing LinkedIn
Nina McQueen Diretor de Pessoas e

Vice-presidente

LinkedIn
Steve Sordello Diretor Financeiro e

Vice presidente Senior

LinkedIn
Nat Friedman CEO GitHub
Erica Brescia Diretor de operações GitHub
Carrie Olesen Diretor de Recursos Humanos GitHub
Mike Taylor Diretor financeiro GitHub
Jason Warner Diretor de Tecnologia GitHub
Jonas Mårtensson CEO Mojang
Vu Bui Diretor de operações Mojang
Karin Severinson Diretor financeiro Mojang
Daniel Frisk Arquiteto chefe Mojang

Produtos

A Microsoft oferece sistemas operacionais e programas de aplicativos , bem como hardware, como mouses , joysticks (o desenvolvimento dos gamepads e joysticks Sidewinder foi descontinuado), teclados e outros dispositivos de entrada, bem como (desde a aquisição do Navision) software ERP . Desde 2001, a Microsoft marca Xbox e consoles de jogos para. A Microsoft continua a vender o sistema operacional Windows Phone e, como sucessor, o Windows 10 Mobile para o mercado de comunicações móveis. De 2006 a 2011, a Toshiba construiu o Zune MP3 player em nome da Microsoft . No Zune Marketplace associado, semelhante ao iTunes Store , a Microsoft ofereceu músicas nas quais os chamados Microsoft Points eram usados como meio de pagamento. Em 2012, a Microsoft lançou o serviço Xbox Music para substituir o Zune Marketplace. O serviço se chama Groove Music desde 2015 . Sob o nome de Microsoft Surface , a Microsoft oferece tablets nos quais o hardware é fornecido com o software.

Sistemas operacionais

Tela inicial do Windows 8.1

O principal produto do Grupo hoje, o Microsoft Windows , tinha duas linhas até 2001:

  • Os sistemas baseados em MS-DOS ( Windows 1 para Windows 3.0 , Windows 3.1 , Windows 3.11 para Workgroups, Windows 95 (4.0), que pela primeira vez foi (parcialmente) baseado na arquitetura de 32 bits e introduziu uma nova interface de usuário, Windows 98 (4.1) e Windows ME (4.9)). Com o surgimento do Windows XP, a antiga linha baseada no MS-DOS não foi mais continuada e seu suporte agora também foi descontinuado.
  • O chamado NT-carril ( N ew t echnology ). Isso vem de um desenvolvimento do OS / 2 da IBM e a partir de então se autodenomina Windows NT (com versões 3.1, 3.5, 3.51 e 4.0). Em 1996, foi adotada a aparência da interface de usuário do Windows 95. Algum tempo depois, vieram o Windows 2000 (NT 5.0), o Windows XP (NT 5.1) e o Windows Server 2003 (NT 5.2). Em 29 de janeiro de 2007, a Microsoft lançou o Windows Vista (NT 6.0, também Longhorn ). O sucessor do Windows 7 (NT 6.1) foi publicado em 22 de outubro de 2009. Com base nessa tecnologia, todos os sistemas operacionais mais recentes da Microsoft foram lançados posteriormente:
    • O Windows 8.1 (NT 6.3) foi lançado em 18 de outubro de 2013 .
    • Em 2 de outubro de 2019, um novo sistema operacional para tablets foi apresentado no evento Surface : o Windows 10X deve aparecer em 2020 com o novo Surface Neo . Laptops também devem ser suportados.
    • A versão atual do Microsoft Windows foi apresentada em 30 de setembro de 2014. O Windows 10 está disponível desde 29 de julho de 2015. Os usuários do Windows 7 e do Windows 8 tinham o direito de atualizar para o Windows 10 gratuitamente por um ano.
    • No final de junho de 2021, a Microsoft lançou o Windows 11 , que deve estar disponível no final de 2021.

À medida que os PCs mudavam gradualmente para a sala de estar, a Microsoft desenvolveu a variante do sistema operacional Windows XP Media Center Edition (Windows MCE), com a qual um PC normal com o hardware apropriado pode ser convertido em um centro de mídia . O Windows XP Media Center Edition é baseado no Windows XP, mas foi expandido para incluir funções específicas (como a função de gravação de filmes, guias de TV, etc.).

Além disso, a partir de 2002, a empresa vendeu o sistema operacional Microsoft Windows Mobile , que era usado em dispositivos móveis. Ele foi substituído em 2010 pelo Windows Phone recentemente desenvolvido ; este último, por sua vez, foi substituído pelo novo sucessor do Windows 10 Mobile no início de 2016.

A Microsoft vende a distribuição Linux Suse Linux Enterprise desde 2007 . De acordo com Heise , a Microsoft subiu para o terceiro lugar entre os provedores de Linux com a venda de cupons no valor de 240 milhões de dólares americanos.

A maioria dos PCs possui um sistema operacional Microsoft instalado. As únicas exceções significativas são a Apple com seu próprio sistema operacional macOS (5% de participação de mercado ) e várias distribuições de Linux (<1% de participação de mercado).

Programas de aplicação

Os programas de aplicativos mais conhecidos da Microsoft são:

Os programas de escritório Microsoft Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint e Publisher são vendidos juntos como um pacote de escritório . A versão mais recente do Microsoft Office é o Office 2019 para Windows e o Office 2019 para Mac . O pacote Microsoft Office é oferecido em diferentes edições, que diferem muito em termos de escopo e preço.

Produtos de servidor

Alguns produtos de servidor bem conhecidos da Microsoft são (classificados em ordem alfabética):

Ambientes de desenvolvimento, frameworks e compiladores

Em março de 2004, a Microsoft lançou o XML do Windows Installer como software livre .

Plataforma de televisão

Logotipo da Microsoft Mediaroom

O Microsoft Mediaroom (anteriormente “Microsoft IPTV Edition”) é uma plataforma de televisão baseada em redes IP . Os canais de TV transmitidos pelo Microsoft Mediaroom só podem ser recebidos por um decodificador com o sistema operacional Microsoft Mediaroom ou Xbox 360 da Microsoft . Os dispositivos finais do Mediaroom não suportam recepção via padrão DVB-IPTV . O Mediaroom é usado pela BT (Reino Unido), SingTel (Singapura), Telekom Entertain (Alemanha), Portugal Telecom (Portugal), Swisscom (Suíça), AT&T (Estados Unidos), Reliance (Índia) e MTS Allstream (Canadá). Em 2013, a Microsoft vendeu o Mediaroom para a empresa sueca Ericsson .

Serviços

A Microsoft oferece consultoria de TI e serviços de suporte em todo o mundo para apoiar clientes e empresas parceiras no planejamento, operação e otimização de sua infraestrutura de TI com base em produtos Microsoft. A Microsoft Services emprega mais de 9.720 pessoas em 88 países e 7 centros de serviço regionais. A proteção de sistemas de TI essenciais para os negócios e outros serviços de consultoria para prevenção de erros são oferecidos sob o rótulo Microsoft Premier Support Services , enquanto tópicos como atualização ou reavaliação de uma arquitetura de TI, consultoria específica de projeto e infraestrutura de kernel são oferecidos sob Microsoft Consulting serviços . Com o Azure , a Microsoft oferece uma plataforma de computação em nuvem para Everything as a Service (EaaS) desde 2010 .

Jogos

As séries mais conhecidas vendidas pelos Xbox Game Studios (anteriormente Microsoft Studios ) incluem a série Halo , Age of Empires , Minecraft (comprado pela Microsoft), a série Forza Motorsport e o Microsoft Flight Simulator , cujo desenvolvimento foi inicialmente interrompido. Em 2014, a licença do motor do simulador de vôo foi entregue à Dovetail Games .

literatura

O logotipo atual da Microsoft Press

A literatura especializada é vendida principalmente sob o rótulo da Microsoft Press .

Virtualizações

Tecnologia / software móvel

A Microsoft oferece hardware e software para aplicativos móveis, por exemplo, o Zune MP3 player , o sistema operacional Windows Phone mobile , o Windows Mobile e, anteriormente, o relativamente malsucedido Microsoft KIN . Em setembro de 2013, a Microsoft comprou a divisão de comunicações móveis da fabricante finlandesa Nokia , com a qual já havia uma parceria estratégica, por 5,44 bilhões de euros . A aquisição foi concluída em 25 de abril de 2014 e, desde então, a produção de telefones celulares opera como uma subsidiária sob o nome de Microsoft Mobile.

história

Começos

Bill Gates 2004 em Copenhague
História dos Logos da Microsoft
logotipo Tempo e descrição

Logotipo da Microsoft (1982) .svg
Logotipo "Blibbet" da Microsoft, submetido ao USPTO em 26 de agosto de 1982 e usado até 1987.
Logotipo da Microsoft (1987) + slogan (1994) .svg
Logotipo "Pac-Man" da Microsoft, desenhado por Scott Baker e usado de 1987 a 2006, com o lema: "Aonde você quer ir hoje?"
Logotipo da Microsoft (1987) + slogan (2006) .svg
Logótipo da Microsoft, utilizado de 2006 a 2011, com o lema: “O seu potencial. Nossa paixão. "
Logotipo da Microsoft (1987) + slogan (2011) horizontal.png
Logótipo da Microsoft, utilizado de 2011 a 2012, com o lema: "Be What's Next".
Logotipo da Microsoft (2012) .svg
O logotipo atual da Microsoft, apresentado em 23 de agosto de 2012 para simbolizar a diversidade do portfólio de produtos da Microsoft.

Em 1975 o aluno desenvolveu Bill Gates com Paul Allen e Monte Davidoff em um emulador programado por Paul Allen para o processador Intel 8080 da linguagem de programação Altair BASIC 2.0 para o computador Altair 8800 da empresa MITS (Micro Instrumentation Telemetry Systems). O software estava inicialmente disponível em duas versões: Altair BASIC 4K e Altair BASIC 8K . Em 22 de julho de 1975, Gates e Allen assinaram um acordo de distribuição com a MITS em Albuquerque . Além de um pagamento único de $ 3.000  , o contrato estipulava que Gates e Allen deveriam receber $ 30 para cada 4K BASIC, $ 35 para o 8K-BASIC e até $ 60 para a Extended Edition (BASIC com manual), se um comprador do Altair encomendou o software junto com o kit a partir do qual o Altair 8800 primeiro teve que ser soldado. O nome "Micro-Soft" foi criado em 29 de novembro de 1975, quando Gates e Allen tiveram que se preocupar com uma campanha publicitária .

Como “Licenciantes Gerais”, eles receberam 10 dólares adicionais para cada BASIC acima da versão 8K que foi encomendada junto com o computador. Os clientes que já haviam montado tal Altair sem comprar o software ao mesmo tempo pagaram $ 500 pelo Altair BASIC 4K ou $ 750 pela versão 8K para fazer seus computadores funcionarem em primeiro lugar. Gates e Allen receberam metade dessas vendas da MITS como licenciantes . O contrato com a MITS foi limitado a US $ 180.000. Ele continha uma cláusula segundo a qual a Microsoft tinha o direito de vender o software a outros fabricantes de computador. O MITS exigiu royalties por isso . Outra cláusula obrigava a jovem empresa a abrir atendimento telefônico com uma pessoa assim que as vendas ultrapassassem US $ 2.500 por mês. Uma segunda pessoa foi necessária assim que as vendas atingiram US $ 5.000 por mês. Como resultado, Bill Gates não pôde continuar seus estudos.

Gates e Allen firmaram um contrato que regulamentava as tarefas na empresa e a distribuição dos lucros. Monte Davidoff, que programou as funções de ponto flutuante do Altair BASIC, recebeu um pagamento único de $ 2.400. Gates e Allen dividiram $ 1.516 em ganhos no primeiro mês.

Como na versão 2.0, o desenvolvimento do Altair BASIC 3.0 exigiu habilidades de programação especiais devido à pequena memória do Altair. Bill Gates teve que recorrer a métodos incomuns para reduzir ao máximo a pegada de memória. Esse código de Gates costumava levar os futuros funcionários da Microsoft ao desespero se tivessem que revisá-lo para fins de manutenção. Ao mesmo tempo, esses métodos de programação também foram úteis para provar o uso ilegal de partes do programa da Microsoft para outros fabricantes de software, porque Gates era o único que poderia explicar o código.

Os custos de desenvolvimento do Altair BASIC foram de $ 40.000. Os maiores custos foram causados ​​pelo tempo de computação adquirido nos computadores mainframe de um data center , no qual Allen primeiro desenvolveu um emulador para o Intel 8080 a fim de ser capaz de lidar com o BASIC. Para economizar custos, Gates inicialmente projetou grandes partes do BASIC a lápis em um bloco de notas.

Dado esse custo, não é surpreendente que Bill Gates tenha ficado chateado quando ele foi lançado em beta antes do Altair BASIC 50 ser oficialmente lançado .

A Microsoft desenvolveu seu próprio interpretador BASIC do Altair BASIC, chamado Microsoft BASIC , que rapidamente se tornou conhecido por meio de sua implementação em vários computadores domésticos da época. Outros fabricantes licenciaram o código Microsoft BASIC e o desenvolveram de forma independente (por exemplo, Apple e Commodore ), ou desenvolveram alternativas com uma sintaxe que é amplamente compatível com Microsoft BASIC (por exemplo, Atari ); ambas as estratégias, portanto, contribuíram para a disseminação dessa linguagem. O BASIC estava tão difundido que um BASIC estava disponível para praticamente todos os sistemas de computador vendidos na época.

Além do interpretador BASIC , a Microsoft também desenvolveu compiladores durante esses anos . para BASIC, Fortran e COBOL . Inicialmente, eles se baseavam no sistema operacional CP / M.

Mais tarde, a Microsoft tentou, em cooperação com outras empresas, introduzir um padrão de computador doméstico chamado MSX , que deveria prevalecer contra o grande número de computadores domésticos mutuamente incompatíveis. Ele foi temporariamente bem-sucedido, principalmente na Europa e no Japão. No entanto, o desenvolvimento a seguir pôs fim à era do computador doméstico e também do MSX.

Em 1980, a Microsoft também ofereceu o Xenix , um sistema operacional semelhante ao Unix . Devido à sede de recursos para este sistema na época, a Microsoft interrompeu o desenvolvimento e vendeu-o para a SCO em 1987 .

Os negócios com o BASIC e outras linguagens de programação não foram muito bem em 1979-1980. Para abrir um grupo adicional de clientes, a Microsoft produziu até o "Microsoft Softcard", uma placa de expansão com processador Z80 para o muito bem sucedido computador Apple II , que permitia ao computador Apple usar o software escrito para CP / M por Para deixar a Microsoft funcionar. No entanto, o cartão rapidamente se tornou um importante impulsionador de vendas independentes para a jovem empresa e ultrapassou as linguagens de programação em importância, já que muitos compradores buscavam principalmente a oportunidade de usar os programas de escritório baseados em CP / M de outras empresas, como como WordStar, com a compra . Já estava ficando claro que o mercado de programas de aplicativos acabados excedia em muito o de linguagens de programação em termos de potencial de vendas a longo prazo. Como resultado dessa constatação, a Microsoft começou a desistir de seu foco quase exclusivo em linguagens de programação.

Desenvolvimento de MS-DOS para IBM

A ascensão meteórica da Microsoft só começou por meio de uma cooperação com a IBM . Em 1980, devido ao atraso na entrada no negócio de computadores domésticos com seu IBM PC, a IBM precisava de um sistema operacional o mais rápido possível e recorreu à empresa de Bill Gates. No entanto, a Microsoft não tinha seu próprio sistema operacional, então Gates enviou os negociadores da IBM para a Digital Research , que desenvolveu e vendeu CP / M. Mas Gary Kildall , o chefe e fundador da Digital Research, não estava presente. Então a IBM conversou com a esposa de Kildall, Dorothy. A IBM limitou-se a submeter-lhe um acordo de confidencialidade sobre as intenções de compra da IBM para assinatura, a fim de adiar as negociações, mas Dorothy Kildall hesitou e não assinou nada até que o marido voltasse. Depois de esperar em vão por três horas, os negociadores da IBM finalmente deixaram o escritório de Kildall.

A mãe de Bill Gates, Mary, tinha contatos com John Opel , presidente da IBM , por meio da instituição de caridade United Way, da qual ela fazia parte do conselho . Por meio dessa conexão, ela abriu o caminho para que seu filho se tornasse "Big Blue". Inicialmente, Bill Gates queria abster-se de fazer negócios com a IBM, mas depois de uma reunião com Allen, a Microsoft finalmente recorreu à IBM e assinou um contrato de $ 186.000 para um sistema operacional que lançou as bases para o sucesso da Microsoft e cujo significado histórico era improvável ser um deles então suspeitou dos envolvidos. Microsoft comprou dois dias mais tarde para 50.000 dólares da empresa de Seattle Computer Products , o sistema operativo 86-DOS , a CP / M versão, que inicialmente do que durante o desenvolvimento QDOS ( " q uia e d irty o peracio s istema" foi chamado) . O programador Tim Paterson foi comprado e contratado pela Microsoft. O QDOS era basicamente uma imitação do CP / M e tinha algumas funções tiradas diretamente dele. Paterson, Gates e Allen realizaram todos os tipos de modificações no software com o nome de código "Project Chess", que foi então enviado para a IBM com o nome de MS-DOS. As mudanças no sistema operacional previam que os programas CP / M pudessem ser executados no MS-DOS, mas os programas MS-DOS não rodariam no CP / M. Somente após o lançamento no mercado eles descobriram na IBM que haviam adquirido uma variante CP / M e pagaram à Digital Research US $ 800.000 pela renúncia à ação legal contra a IBM.

Logotipo antigo da Microsoft
(1982 a 1987)

Embora a qualidade do MS-DOS tenha permanecido bem abaixo do estado da arte - mesmo nos dossiês internos da Intel, ele só ganhou um veredicto contundente - o PC, que chegou ao mercado no outono de 1981 por pouco menos de US $ 3.000, foi um grande sucesso. A causa foi uma política de licença aberta da IBM, que também permitiu que fabricantes terceiros produzissem o PC, de forma que os preços caíssem devido à concorrência, bem como a necessidade dos clientes de estabelecer um padrão que era mais provável de ser esperado da IBM , a líder de mercado em computadores mainframe na época. A compatibilidade parcial do código-fonte com o CP / M também contribuiu para o sucesso do MS-DOS , que tornou possível disponibilizar softwares comuns como o WordStar , dBase II ou o BASIC da Microsoft no MS-DOS após algumas modificações e remontagem para entrega. No entanto, esse princípio de dar pequenos passos enquanto mantém a compatibilidade com versões anteriores também foi frequentemente criticado porque as possibilidades técnicas do hardware não foram totalmente utilizadas e o progresso foi atrasado. Devido a uma doença grave, Paul Allen deixou a Microsoft em 1983, mas permaneceu como o principal acionista ao lado de Gates. A empresa de rápido crescimento tinha cada vez mais dinheiro à sua disposição. No entanto, por exemplo, os bônus de Natal foram dados aos funcionários na forma de ações. Muitos desses funcionários tornaram-se milionários em poucos anos por causa dessas ações avaliadas em algumas centenas de dólares.

Interface gráfica do usuário

Embora seu principal concorrente, a Apple, tenha apresentado o Apple Lisa , um precursor do Macintosh , em 1983 , uma interface gráfica de usuário que evitava que os usuários digitassem comandos pelo teclado, o PC acabou dominando o mercado.

Uma ação judicial da Apple devido à violação de direitos autorais por meio da interface gráfica do usuário foi recusada em 1995, após um processo que durou vários anos. A Apple também entrou com um processo contra o Windows 95, que foi lançado no mesmo ano. Na época, a Apple já estava em apuros como empresa. Portanto, chegou-se a um acordo no qual a Microsoft evitou a falência da Apple, adquirindo ações sem direito a voto da Apple e fazendo um pagamento de uma quantia desconhecida, e a Apple desistiu do processo em troca.

Embora a tecnologia de janela já tenha sido introduzida em 1984 com o nome X Window System em sistemas Unix, a Microsoft conseguiu garantir o nome "Windows" como nome comercial, embora somente após um processo contra o US Patent and Trademark Office .

Do início a meados da década de 1990, a Microsoft trouxe cada vez mais entretenimento, conhecimento e software infantil para a linha de produtos Microsoft Home , tentando atrair mais clientes particulares.

Ação problemática contra a pesquisa digital

A Microsoft agora alcançou uma posição de mercado a partir da qual uma política de exclusão da concorrência entrou no reino do possível e também foi praticada. Ao fazê-lo, nem sempre agimos dentro do âmbito da legalidade. Assim, a divulgação revelou a correspondência interna no âmbito do processo antitruste que em 1991 havia sido tomada com a aprovação da administração uma versão do Windows 3.1 em circulação, que indicava uma falsa mensagem de erro quando o Windows 3.1 no DR-DOS , o sistema operacional do concorrente Digital Research, em vez disso, foi instalado pelo MS-DOS. Como a Digital Research desistiu de um processo devido à dependência da Microsoft, o fundador da Novell , Ray Noorda, comprou os direitos do DR-DOS por $ 400.000 e entrou com o processo. Três semanas antes do início do teste, em janeiro de 2000, ele fez um acordo com a Microsoft para uma indenização por demissão de mais de US $ 200 milhões. É incerto se Ray Noorda repassou algo da pesquisa digital ganha, especialmente porque a pesquisa digital desapareceu do mercado algum tempo depois.

Vinculando outras empresas a seus próprios produtos

A Microsoft já havia provocado investigações do Cartel Office em conexão com a introdução do Windows 3.0 . Para que os programadores de software de aplicativo permaneçam competitivos, eles precisam de informações sobre a especificação das novas interfaces em tempo hábil, antes que uma nova versão do sistema operacional seja lançada. A Microsoft disponibilizou essas informações apenas sob acordos de confidencialidade, segundo os quais os desenvolvedores se comprometeram a não desenvolver software para outros sistemas operacionais por três anos. A Microsoft também concedeu descontos aos fabricantes de PCs se eles estivessem dispostos a pagar taxas de licença não apenas para cada instalação do Windows, mas também para PCs com outros sistemas operacionais , de modo que a Microsoft também ganhasse dinheiro com a concorrência. Após vários anos de investigações, o Cartel Office concordou com um acordo no qual a Microsoft apenas prometia se abster dessa política contratual no futuro.

Cooperação com a IBM para OS / 2

Logotipo antigo da Microsoft (1987 a 2012)

A Microsoft trabalhou com a IBM para desenvolver o sistema operacional OS / 2 , cuja versão 1.0 apareceu em 1987. Conceitualmente e graças à sua tecnologia de 16 bits e posterior de 32 bits, o OS / 2 representou um salto significativo em qualidade e foi equipado com estruturas que a Microsoft só foi capaz de oferecer novamente com o Windows NT anos depois . Ficou combinado que a IBM deveria desenvolver a interface do usuário e a Microsoft o kernel, o que também acontecia até a versão 2.0. Devido ao sucesso simultâneo do Windows 3.0, no entanto, a Microsoft decidiu orientar as interfaces de programação do sucessor OS / 2 versão 3.0 para Windows em vez do OS / 2 versão 2.0, provocando assim uma crise de confiança entre os parceiros contratuais. A Microsoft deixou esta cooperação em 1991 e a IBM teve que desenvolver o OS / 2 por conta própria, a próxima versão do qual apareceu em 1994 como OS / 2 Warp 3 .

Apesar da superioridade técnica da geração de 32 bits do OS / 2 em ambas as versões 2.xe Warp 3, os usuários continuaram a confiar no Windows 95 baseado em DOS e alguns também no Windows 3.x. Além dos erros de marketing da IBM, o anúncio da Microsoft do surgimento de uma versão do Windows com o codinome " Chicago " para o início de 1994, que deveria ser capaz de tecnologia de 16 e 32 bits, contribuiu para este desenvolvimento, que muitos clientes de uma mudança no OS / 2. Na verdade, esse Windows não apareceu até agosto de 1995 com o nome de Windows 95. Essa política de negócios também é conhecida como o anúncio do vaporware .

Desenvolvimento Windows NT

Após o fim da colaboração com a IBM, a Microsoft continuou a desenvolver seu sistema operacional de acordo com suas próprias ideias. Este sistema operacional, que foi inicialmente planejado como o sucessor do OS / 2 versão 2.0 , foi lançado em 1993 como Windows NT 3.1 . Deliberadamente não "1.0" escolheu como número de versão, você queria em vez de 3.1 para se conectar ao Windows (para Workgroups) 3.1 para criar e, portanto, igual ao mercado com um número maior. Bill Gates conseguiu conquistar David N. Cutler para o desenvolvimento da arquitetura . Este último havia desenvolvido VMS , entre outras coisas , e na época era considerado o desenvolvedor com maior experiência no desenvolvimento de sistemas operacionais até o momento.

Como o VMS, o NT também obteve uma arquitetura de kernel de 32 bits , em torno da qual um subsistema de 16 bits foi criado para compatibilidade com o Windows 3.11 e um subsistema de 32 bits para a interface Win32s (Windows 3.1 e Windows for Workgroups). O subsistema POSIX foi introduzido para software Unix . Todos os subsistemas foram projetados por David Cutler de forma que nenhum pudesse causar o travamento do outro, visto que estavam sendo executados em sistemas de armazenamento protegidos (separados) (em inglês: Modo Protegido ). Como um sistema preemptivo real, o kernel distribuiu o tempo da CPU para os respectivos subsistemas usando um método de fração de tempo . Como resultado, o kernel funcionou como um sistema multitarefa e multiusuário , o que trouxe um nível de complexidade até então desconhecido nos PCs, mas recompensou o usuário com uma estabilidade até então desconhecida no setor doméstico e possibilidades sem precedentes.

Rick Rashid , que entre outras coisas desenvolveu o kernel UNIX MACH , pode ser conquistado pela arquitetura de gerenciamento de memória . O HAL foi introduzido entre o nível de hardware e os subsistemas . HAL foi a uma camada de um intermediário neutro em diferentes plataformas de hardware, bem como primeiras MIPS - e PowerPC - processadores também em adição à Intel suportado processadores. Por outro lado, a escolha do nome HAL também foi uma homenagem ao (supostamente infalível) supercomputador HAL Series-9000 do clássico de ficção científica 2001: A Space Odyssey . Para a instalação foram necessários 21 disquetes ou três discos de inicialização mais um CD-ROM.

Conseqüentemente, as chamadas tranças antigas foram cortadas com o NT , ou seja, a compatibilidade foi encerrada, o que gerou protestos de muitos usuários. Os (então) altos requisitos de hardware também foram criticados na época. No controle de compatibilidade do DOS do microkernel foi dispensado na medida em que o DOS não servia mais como base, mas como um subsistema de 16 bits agora incumbente. Como resultado, o sistema não podia mais ser programado diretamente, ou seja, próximo ao hardware, como costumava ser, o que significava que o NT não poderia ser usado em algumas áreas especializadas por muito tempo. Tecnicamente, o NT não era baseado no MS-DOS nem no OS / 2 , mas inicialmente também fornecia suas interfaces de programação.

Enquanto o NT 3.1 ainda parecia muito lento, este ponto foi completamente erradicado com o sucessor NT 3.51, já que o último era caracterizado pela velocidade e extrema estabilidade. A interface gráfica do usuário foi configurada como um subsistema adicional que estava sob o controle do microkernel e, portanto, não poderia causar o travamento do PC. Um driver de gráficos bloqueado pode remotamente, d. H. reiniciado de outro PC. Toda a arquitetura e muitos serviços da versão para servidor já estavam incluídos na versão para estação de trabalho. Pequenas redes ponto a ponto podem ser configuradas com facilidade e segurança. Na filosofia da Microsoft, o NT deve servir como a " plataforma de desenvolvimento " e o Windows 95, mais barato, deve se tornar a plataforma do "cliente final". Para este propósito, uma interface gráfica de usuário que pode ser carregada posteriormente foi oferecida para NT 3.51. Essa era então a perspectiva para o NT 4.0. No entanto, os clientes CAD desconfiaram dessa constelação e, em seguida, escolheram o NT muito mais caro como a plataforma, com o fundamento de que a experiência mostrou que o software é executado de forma mais estável na plataforma em que também foi desenvolvido e depurado , ou seja , livre de erros .

Para se tornar um grande player no mercado de CAD, a Microsoft implementou o OpenGL , baseado na interface 3D IRIX GL criada pela Silicon Graphics . Com os avanços no hardware poderia ser 4.0, usando os CDs inicializáveis ​​do NT os três discos de inicialização e pular diretamente para um CD de inicialização , o que simplificou significativamente a instalação.

Como resultado, a Microsoft tentou colocar o Windows NT no mercado contra o Unix e o OS / 2, o que também teve muito sucesso em muitas áreas. Em particular, o mercado de estações de trabalho e servidores seria arrancado da IBM com seu AIX- Unix na época. Quando o NT 5.0 entrou na fase beta no final de 1999, o departamento de marketing da Microsoft decidiu, em um curto espaço de tempo, renomeá-lo para Windows 2000 . No entanto, isso gerou incerteza e o mercado permaneceu no NT 4.0 por um tempo relativamente longo . O Windows 2000 era oferecido em duas versões: Windows 2000 Professional para a estação de trabalho e Windows 2000 Server para o servidor. Com o Windows XP (interno: NT 5.1), a Microsoft usou esse truque de marketing novamente em 2001. Também aqui uma certa relutância foi sentida por muito tempo, especialmente entre os clientes empresariais: Muitos eram céticos em relação ao "novo" produto, o que não era menos devido ao fato de que, devido à nomenclatura, a origem e continuidade do NT 4.0 não era imediata e visivelmente reconhecível para leigos.

O suporte para programas OS / 2 de 16 bits e baseados em texto foi mantido no Windows NT 4.0 . POSIX e OS / 2 não eram mais oferecidos no Windows XP (ou seja, NT 5.1) , especialmente porque esses dois subsistemas também não podiam usar os sistemas de segurança do XP. O suporte para processadores MIPS e PowerPC também foi descontinuado. Por iniciativa de Bill Gates, o subsistema gráfico separado do NT 3.51 foi removido e posicionado um nível abaixo e, portanto, mais perto do kernel (e, portanto, mais perto da CPU). No que se refere ao desenvolvimento de jogos de computador, isso trouxe mais velocidade, mas por outro lado também o risco de perda de estabilidade. Um driver gráfico instável agora pode travar o sistema. Para evitar isso, a Microsoft introduziu a certificação do software do driver. Os drivers que estavam em conformidade com os padrões da Microsoft receberam o status de testado por WHQL.

No final de 2001 o Windows XP (interno: NT 5.1) apareceu com as variantes XP Home (para usuários particulares) e XP Professional (para usuários empresariais). O XP Home difere do Windows XP Professional principalmente por um gerenciamento de direitos reduzido e serviços de rede limitados. A distribuição do Windows XP foi descontinuada em 2008. Em abril de 2014, o suporte técnico foi finalmente encerrado. Novos PCs e laptops foram vendidos apenas com o Windows Vista. Apenas produtos de nicho com baixos requisitos de hardware ainda são oferecidos (em julho de 2008) com Windows XP (Mediacenter). Enquanto o servidor e o cliente tinham o mesmo número de versão até o Windows 2000 (NT 5.0), os estrategistas da Microsoft a partir do Windows XP escolheram um novo nome para o servidor: Windows 2003 Server (NT 5.2). Com a introdução do Windows Vista (NT 6.0), o servidor correspondente foi denominado Windows Server 2008 .

O sucessor do Windows Vista foi batizado de Windows 7 por razões de marketing , mas internamente tem o número de versão 6.1. Com a variante de servidor do NT 6.1, a forte relação com o NT 6.0 também é evidente no nome de marketing: Windows Server 2008 R2.

Atraso estratégico de mercado nas inovações da Intel

Como o Windows não acompanhou os recursos de áudio e vídeo dos processadores x86 do PC, pouco antes do lançamento do Windows 95 no mercado, a Intel planejou oferecer a outros fabricantes de hardware e software suas próprias interfaces de driver e as chamadas APIs , para que isso pudesse já foi feito o anúncio do negócio de multimídia para entrar. Como esse software também seria disponibilizado para outros sistemas operacionais e também atualizaria o Windows 3.1, que a Microsoft já havia cancelado, a Microsoft ameaçou em meados de 1995 nas negociações com a Intel que só continuaria a oferecer suporte à plataforma Intel se esses desenvolvimentos foram interrompidos. A Intel cedeu. Mesmo o Windows 98, desenvolvido anos depois, ainda não estava equipado com todos os recursos que a Intel queria fornecer em 1995.

Início da "guerra dos navegadores"

A Microsoft inicialmente subestimou o potencial da Internet emergente , então a Netscape conseguiu ganhar uma posição neste segmento de mercado com seu navegador. A Microsoft seguiu o exemplo com o Internet Explorer (IE), que foi desenvolvido sob pressão de tempo , e foi somente com o Windows 95 que o portal do MSN, a “Rede Microsoft”, foi desenvolvido como uma resposta direta à AOL e à Compuserve , que até então tinham dividiu o mercado público online.

A Microsoft tentou ajudar o Internet Explorer a alcançar um avanço por meio de uma estratégia de agrupamento de produtos com o sistema operacional, considerada pelos críticos como anticompetitiva. A Microsoft também colocou a Compaq sob pressão com sucesso, cancelando a licença de distribuição do Windows 95, já que a Compac inicialmente distribuía seus PCs com Netscape em vez de IE. A chamada guerra dos navegadores começou . O Departamento de Justiça dos Estados Unidos considerou o empacotamento de produtos e esse procedimento uma violação do acordo concluído anteriormente. No entanto, a Microsoft foi inicialmente capaz de se defender da ação correspondente em 1998, após três anos de apelação. Na União Europeia , no entanto, a partir do Windows 7, foi necessário instalar um programa que permitisse a seleção de um navegador alternativo; isso não é mais necessário desde 18 de dezembro de 2014. Isso foi exibido automaticamente na primeira vez que o Windows foi executado.

Minando os padrões de software

Em 1996, a Microsoft adquiriu uma licença para Java , uma linguagem de programação independente de plataforma da Sun Microsystems , e desenvolveu seu próprio ambiente de desenvolvimento e sua própria implementação Java sob o nome Visual J ++ . No processo, entretanto, uma variante Java proprietária foi criada que acessava parcialmente o Windows diretamente em vez de usar a Java Virtual Machine independente do sistema operacional , como o conceito Java pretendia. Dessa forma, muitos desenvolvedores de software de aplicativo produziram produtos que só podiam ser executados no Windows. Após uma disputa legal com a Sun em 2003, a Microsoft apenas ofereceu suporte ao MSJVM (Microsoft Java Virtual Machine) esporadicamente na forma de atualizações de segurança até 2007. Conseqüentemente, o Java da Sun é usado novamente em quase todos os lugares hoje, e a maioria dos miniaplicativos profissionais são compatíveis com ele hoje.

A Microsoft seguiu esta política de adoção de padrões de software e modificações subsequentes em vários outros casos. O HTML padrão WWW para sites e CSS são afetados . Durante anos, a maioria dos web designers se orientou para o método especial de exibição do Internet Explorer, fazendo com que muitos sites não fossem exibidos corretamente pelos navegadores da competição, que se baseavam nos padrões oficiais. O conjunto de caracteres padrão ISO 8859-1 , JScript , ECMAScript e DOM , o padrão TCPA e vários protocolos de rede também são afetados .

Da mesma forma, como concorrente do formato MP3 , o formato WMA da própria empresa foi desenvolvido para combater o MP3. Os produtos de e-mail da Microsoft também têm suas próprias extensões e pequenos desvios dos padrões internacionais.

Ação antitruste e ameaça de divisão

Como resultado desses desenvolvimentos, o Departamento de Justiça e 19 estados entraram com uma ação antitruste contra a Microsoft em maio de 1998 , cujo núcleo foi a guerra dos navegadores e o uso de Java. No entanto, os procedimentos antitruste chegaram tarde demais para a Netscape, que queria desenvolver seu Navigator em uma base independente do sistema operacional para sua própria variante do Office. Foi adquirida pela AOL em outubro de 1998. Usando um memorando de 1996 da correspondência interna confiscada, foi possível provar que a Microsoft deliberada e tacitamente aumentou a proporção de componentes Java incompatíveis, de forma que os desenvolvedores não perceberam que estavam escrevendo aplicativos Java específicos para Windows.

Quando, como resultado de ações judiciais antitruste e esforços do Departamento de Justiça dos Estados Unidos no final dos anos 1990, uma divisão da Microsoft em "contas do bebê" foi discutida, uma divisão do grupo em uma empresa de Internet, três empresas de sistema operacional e um empresa de aplicativos com oferta Office e Internet Explorer sugerida. A divisão tripartite da divisão de sistema operacional foi apoiada por dois outros economistas americanos respeitados, William D. Nordhaus , professor em Yale, e Frederic Michael Scherer, professor emérito em Harvard desde 2006 e ex-diretor da Federal Trade Commission .

O julgamento na primeira instância de junho de 2000 determinou que a Microsoft se dividisse em duas empresas distintas para sistemas operacionais e software de aplicação. Depois que George W. Bush , cuja agência de campanha Century Strategies estava intimamente ligada à Microsoft, ganhou a presidência dos Estados Unidos em 2001, Charles James foi nomeado o novo chefe do Cartel Office. James, que já havia pleiteado a manutenção da Microsoft como uma unidade antes de assumir o cargo, confirmou as violações antitruste e práticas comerciais ilegais na audiência de apelação, mas o julgamento sobre a divisão da Microsoft foi anulado.

A Microsoft continuou a política de empacotamento de produtos, como no caso do reprodutor de mídia embutido no Windows XP.

Novo sistema operacional e mudança na liderança

Em 22 de julho de 2004, a Microsoft anunciou que, após a resolução de importantes disputas legais, pretendia dissolver as elevadas reservas de caixa que haviam sido acumuladas devido à incerteza jurídica. Em dezembro de 2004, a Microsoft pagou um dividendo especial de $ 3,00 por ação. O pagamento total, incluindo o dividendo trimestral, foi de US $ 34,4 bilhões, o maior dividendo já pago por uma empresa.

Como resultado dos procedimentos antitruste, a Microsoft concordou com a Comissão da UE em oferecer uma versão do Windows sem um reprodutor de mídia integrado na Europa no futuro. O Windows XP Edition N foi lançado em julho de 2005 como a primeira geração dessas versões N. Seguiram-se outras edições N do Windows Vista, 7, 8, 8.1 e 10.

Em outubro de 2005, a Microsoft apresentou cinco licenças de software “gratuitas” como parte do programa de código-fonte compartilhado . Duas delas, a Microsoft Permissive License (Ms-PL) e a Microsoft Community License (Ms-CL), atendem aos critérios para licenças de software livre , de acordo com a Free Software Foundation Europe . Depois que essas duas licenças foram renomeadas para Licença Pública da Microsoft e Licença Recíproca da Microsoft , elas foram reconhecidas pela Open Source Initiative em 12 de outubro de 2007 . Além disso, a Microsoft lançou as chamadas versões Express de alguns aplicativos do Visual Studio (C #, C ++, Basic, Web Developer). Originalmente, essas versões deveriam estar disponíveis para download gratuito na Microsoft por apenas um ano. No entanto, por causa da grande comunidade , a Microsoft decidiu que eles deveriam ficar livres para sempre. Eles teriam que ser registrados após 30 dias, mas poderiam ser usados ​​gratuitamente por tempo indeterminado. Com exceção de algumas restrições menores, eles são quase idênticos às versões completas correspondentes. "Pequenas restrições" significa, por exemplo, Especificamente, por exemplo, não é possível escrever programas gráficos do Windows com Visual C ++; isso só é possível após o download de um pacote adicional maior, mas gratuito (o Microsoft SDK ). Então, embora os programas MFC ainda não possam ser desenvolvidos, programas com uma interface gráfica do usuário também são possíveis sem usar a estrutura .net.

Em 15 de junho de 2006, Gates anunciou que se aposentaria dos negócios diários da Microsoft em julho de 2008 e deixaria o diretor de tecnologia anterior, Ray Ozzie, como arquiteto-chefe de software.

Em maio de 2007, a Microsoft adquiriu a empresa de publicidade online aQuantive por cerca de seis bilhões de dólares americanos. Em outubro do mesmo ano, a Microsoft também adquiriu uma participação minoritária na rede social online Facebook por US $ 240 milhões ; chegou-se a um acordo exclusivo sobre o marketing internacional do Facebook pela Microsoft.

No início de 2008, uma informação vazou para o público, segundo a qual a Microsoft tinha um sistema desenvolvido para registrar as funções corporais dos usuários (pedido de patente dos EUA 20070300174), que por sua vez atraiu críticas dos protecionistas de dados.

Depois que a Microsoft tentou sem sucesso assumir o controle da empresa de Internet Yahoo em maio de 2007 , a gigante do software iniciou uma nova tentativa em fevereiro de 2008 e ofereceu 44,6 bilhões de dólares americanos. O Yahoo também rejeitou a oferta, após o que a Microsoft estabeleceu um período de três semanas para um acordo no início de abril de 2008. Este período expirou em 27 de abril de 2008, pelo qual a Microsoft não respondeu com a ameaça de aquisição hostil do grupo Yahoo.

Pela primeira vez desde que abriu o capital, a Microsoft fechou o ano fiscal de 2008/2009 com queda nas vendas e nos lucros. Em julho de 2009, o grupo de software cortou 5.000 empregos em todo o mundo devido à crise econômica e à contínua calmaria no mercado de PCs.

Kinect , um sistema de controle operado pelo corpo para o console de jogos Xbox 360, foi desenvolvido junto com o PrimeSense e lançado em novembro de 2010. Depois que a participação de mercado do desatualizado sistema operacional Windows Mobile caiu, a Microsoft lançou o Windows Phone em 2010 e iniciou uma cooperação com a Nokia para futuros produtos de comunicação móvel. O lançamento do novo sistema operacional trouxe algumas mudanças na logomarca da empresa e nos produtos e serviços oferecidos. Em 23 de março de 2011, a Microsoft e 23 outras empresas aderiram à Deutsche Telekom , Google e Yahoo entre outras , a Open Networking Foundation , uma organização sem fins lucrativos para a implementação de uma nova iniciativa de computação em nuvem , cujas inovações nesta área com base em pequenas atualizações z . B. deve acelerar para redes privadas.

A ideia do Windows 8 em junho de 2011 em Taipei. O serviço de webmail Outlook.com da Microsoft foi lançado em 31 de julho de 2012. Em 18 de junho de 2012, o CEO Steve Ballmer apresentou o primeiro PC com hardware da Microsoft : o Microsoft Surface . O Microsoft Surface RT, como a primeira versão, tem um processador Nvidia Tegra 3 , memória flash de 32/64 GB e uma câmera integrada de 1 megapixel. Foi publicado na Alemanha em 26 de outubro de 2012, junto com o Windows 8. Em 29 de outubro de 2012, o Microsoft Windows Phone 8 apareceu com o novo suporte para processadores multi-core e cartões microSD , bem como a integração do Internet Explorer 10 .

Desde 2013, a Microsoft tem sido um dos primeiros membros principais da aliança FIDO , que desenvolveu o padrão da indústria Universal Second Factor (U2F) para autenticação de dois fatores geralmente aplicável .

O dispositivo receptor Kinect foi atualizado para o novo console da Microsoft Xbox One e as inovações foram apresentadas em maio de 2013. O novo Kinect é equipado com uma câmera HD , um processador mais poderoso, detecção de movimento preciso e um monitor de frequência cardíaca. O Xbox One está equipado com um drive BluRay , 8 GB de RAM e um disco rígido de 500 GB. Na feira E3 em Los Angeles em 2013, a Microsoft apresentou jogos como Assassin's Creed IV: Black Flag , Battlefield 4 e Call of Duty: Ghosts , todos oferecidos para o Xbox One.

Em março de 2013 , foi lançado o Patent Tracker , uma ferramenta de busca de patentes no banco de dados da Microsoft. Em 19 de julho de 2013, a ação da Microsoft experimentou a maior queda desde o IPO em 2000 e registrou uma perda equivalente a cerca de 24 bilhões de euros. Em 3 de setembro de 2013, a Microsoft assumiu a divisão de comunicações móveis da Nokia .

Depois que Steve Ballmer anunciou sua renúncia como CEO em agosto de 2013, Satya Nadella , anteriormente empregado no segmento de computação em nuvem da empresa, o sucedeu em fevereiro de 2014. Da mesma forma, Bill Gates renunciou ao cargo de presidente para se concentrar em sua posição como consultor técnico da empresa; ele é sucedido por John W. Thompson.

Perfil ambiental

Em janeiro de 2020, a Microsoft anunciou planos para a empresa recuperar toda a sua pegada de carbono desde 1975 até 2050 . Além disso, a Microsoft fornece a mais de 500 organizações programas baseados em inteligência artificial (IA) no projeto " IA para a Terra " . Em abril do mesmo ano, o presidente Brad Smith apresentou a plataforma AI Planetary Computer , que tem como objetivo ajudar cientistas, organizações conservacionistas e clientes da empresa no combate à extinção global de espécies . Segundo a Microsoft, o novo sistema poderia usar imagens de satélite para analisar mais rapidamente a densidade das árvores nas florestas ou alimentar um algoritmo com dados de medição de corpos d'água para calcular o risco de inundações em diferentes áreas. Junto com a associação de análise ambiental GEO , a Microsoft lançou um programa de financiamento para o qual podem se inscrever projetos de pesquisa que queiram usar o projeto "Computador Planetário".

A Microsoft também usa um tipo de concreto mais ecológico em prédios corporativos, projetado para limitar as emissões de dióxido de carbono durante a fabricação.

Subsidiárias em países de língua alemã

Alemanha

A Microsoft Deutschland GmbH foi fundada em 1983 e sua sede está localizada em Munich-Schwabing . Os escritórios regionais estão localizados em Stuttgart , Colônia , Hamburgo , Frankfurt , Berlim e Walldorf . De 2003 a 2013, houve um centro de pesquisa em Aachen ( European Microsoft Innovation Centre). A ews mais pesquisa e desenvolvimento é o Search Technology Center Europe, em Munique . A empresa emprega mais de 3.000 pessoas na Alemanha.

A atual diretora-gerente da Microsoft Alemanha desde novembro de 2020 é Marianne Janik , que anteriormente chefiou a Microsoft Suíça. O presidente anterior foi Achim Berg de 2007 a 2010 , depois Ralph Haupter até 2012 . Quando ele assumiu a responsabilidade pela Microsoft na Grande China como CEO em abril de 2012 , Jane Gilson continuou a administrar a Microsoft Alemanha temporariamente. De meados de setembro de 2012 à primavera de 2016, Christian P. Illek foi o presidente do conselho de administração. Na primavera de 2016, Sabine Bendiek assumiu a gestão da Microsoft Alemanha e fez isso até ser assumida por Janik.

Suíça

A Microsoft está presente na Suíça desde 1989 e, como Microsoft Schweiz GmbH, emprega mais de 620 pessoas em Wallisellen , Berna , Basel e Genebra .

Áustria

A Microsoft Austria GmbH foi fundada em 1991 e está sediada em Viena . A empresa possui 350 funcionários.

crítica

Como muitas grandes corporações americanas cujo principal negócio é a venda de propriedade intelectual, a Microsoft quase não paga impostos. Truques controversos de remarcação como Double Irish With a Dutch Sandwich são usados ​​para isso.

Desde novembro de 2017, a Microsoft está listada nas publicações da Paradise Papers .

Monopólio

Muitos críticos referem-se à atitude de monopólio de Bill Gates . Segundo eles, a estratégia corporativa da Microsoft é anticompetitiva e não orientada para o cliente. De acordo com os críticos, as mudanças mais importantes em novas versões de produtos baseiam-se principalmente nas seguintes motivações:

  • Dificuldade em usar produtos de outros fabricantes (por exemplo, devido a mudanças nos padrões ou expansão constante do sistema operacional para incluir funções adicionais que já são oferecidas por fornecedores terceirizados).
  • Criação de uma compulsão para mudar para a versão mais recente (por exemplo, criando incompatibilidades, obrigação dos fabricantes OEM de mudar para a plataforma de sistema operacional mais recente)
  • Garantir a posição de monopólio (por exemplo, por meio de incompatibilidades de arquivos e software, incompatibilidades de rede, marketing)

A posição dominante no mercado de sistemas operacionais para PC é amplamente atribuída pelos críticos ao talento do fundador Bill Gates para conquistar mercados. A qualidade dos produtos da Microsoft é o assunto de muitas discussões acaloradas entre os especialistas. Os críticos às vezes rotulam a origem e a política de distribuição dos primeiros produtos da Microsoft, que foram decisivos para o sucesso, como antiéticos (compra e comercialização baratas de software que foi expressamente projetado como um sistema descartável). Além disso, Bill Gates foi acusado de ter acostumado o público em geral à "verdade" duvidosa de que erros de software e falhas repentinas de computadores durante a operação, os chamados travamentos, devem ser aceitos como normais. Como resultado de um marketing inteligente e política de influência da Microsoft, quase todos os novos PCs hoje são entregues com um sistema Windows pré-instalado.

O enfraquecimento dos padrões de software e a exploração da posição de mercado semelhante a um monopólio da Microsoft também são criticados.

Descontos somente para Windows

A Microsoft oferece aos principais fabricantes termos excepcionalmente favoráveis ​​para software OEM . Como parte do processo antitruste do Departamento de Justiça dos Estados Unidos contra a Microsoft, ficou sabendo em 2001 que a Microsoft tornou essas condições não transparentes e, em alguns casos, combinou-as com a obrigação de não enviar nenhum computador desktop sem um sistema operacional Microsoft . Esse procedimento foi proibido para o futuro pelo acordo extrajudicial no processo antitruste.

Pacote de produtos

A alta participação de mercado para sistemas operacionais representa um quase monopólio e torna mais fácil para a Microsoft disseminar rapidamente novas tecnologias no mercado por meio da plataforma Windows. Este foi z. B. alcançado com o Internet Explorer, que foi pré-instalado nas versões (atualizadas) do Windows 95 e foi até mesclado com o sistema em versões posteriores do Windows. Às vezes, o Internet Explorer alcançava uma participação de mercado de até 85% e superava seu concorrente na época, o Netscape, graças à sua vantagem competitiva. Essa guerra de navegadores desencadeou o processo antitruste dos Estados Unidos contra a Microsoft em 1997. Na União Europeia, a Microsoft também foi obrigada a oferecer o sistema operacional sem o Windows Media Player .

Infrações à concorrência

A Microsoft é freqüentemente criticada e repreendida. Desde 2004, a Comissão Europeia impôs várias multas à Microsoft por violar as leis de concorrência. Foram impostas condições ao grupo no que diz respeito à divulgação das especificações das interfaces e à dissociação dos produtos. As principais críticas da Microsoft são

  1. o abuso de sua posição como líder de mercado para uma política contratual anticompetitiva em relação a empresas economicamente dependentes,
  2. o empacotamento anticompetitivo de vários produtos,
  3. minar os padrões de software estabelecidos com o objetivo de fidelizar o cliente à Microsoft como resultado de incompatibilidades: " Abraçar, estender e extinguir ",
  4. Lacunas de segurança em sistemas operacionais e aplicativos que não foram resolvidas por muito tempo
  5. o atraso nas inovações de software por motivos estratégicos corporativos.

Numerosos processos judiciais estavam e estão atualmente pendentes nos primeiros três pontos de crítica. O descontentamento com a política de negócios e a qualidade dos produtos, que aos olhos dos críticos muitas vezes ficam atrás do estado da arte, contribuiu significativamente para o surgimento de um movimento de código aberto que busca oferecer melhores alternativas para produtos proprietários , como aqueles da Microsoft. Com a publicação dos “ Documentos de Halloween ” internos em 1998, ficou sabendo que os analistas da Microsoft viam o software livre , em particular GNU / Linux , como um forte competidor e sugeriram estratégias para combatê-lo.

Violações de dados

Em 2002, a Microsoft recebeu o “Lifetime Award” do German Big Brother Awards . O prêmio negativo foi concedido “principalmente por seus serviços na ampla introdução de tecnologia de controle de direitos autorais: Digital Rights Management ”. A Microsoft foi notada positivamente porque teve o prêmio pessoalmente escolhido por Sascha Hanke, seu diretor de proteção de dados corporativos alemão na época, o que nenhum vencedor do prêmio se atreveu a fazer antes.

Além disso, o grupo foi criticado por espionar o comportamento do usuário com a ajuda de seu reprodutor de mídia interno . Até mesmo o Microsoft Active Protection Service e o antivírus Microsoft Security Essentials foram criticados por servirem à coleta de informações do usuário.

Em 2018 houve novamente o Prêmio Alemão Big Brother para a empresa - desta vez na categoria de tecnologia para a telemetria (que é a transmissão de dados diagnósticos) no “ Windows 10 ”, que dificilmente pode ser desativado .

Em 18 de setembro de 2020, a Ministra da Educação de Baden-Württemberg, Susanne Eisenmann, recebeu um BigBrotherAward na categoria de digitalização porque ela deseja introduzir o Office 365 nas escolas de seu estado. A Laudadora Leena Simon criticou o fato de que, embora os dados de professores e alunos nos servidores sejam REDUZIDOS pela Microsoft e não estejam fora do alcance dos EUA - os serviços de inteligência foram protegidos. Esse também seria o caso se os servidores estivessem na Europa. Além disso, a Microsoft poderia contornar a proibição de propaganda de produtos nas escolas. A Eisenmann já havia tentado legitimar o uso do MS 365 por meio de uma avaliação do impacto da proteção de dados encomendada pelo parceiro da Microsoft, PricewaterhouseCoopers . Este estudo não foi publicado. O oficial de proteção de dados do estado Stefan Brink teve permissão para vê-los e, em uma carta ao Ministério da Educação e Assuntos Culturais, não deu a mínima para ele: “Atualmente, parece haver características estruturais do tratamento previsto, que tornam a possibilidade de um uso compatível com proteção de dados sem adaptação significativa do processamento de dados pela Microsoft parecem questionáveis. "

Avaliação de funcionários

Em novembro de 2013 - após anos de críticas - a Microsoft mudou fundamentalmente seu sistema de avaliação de funcionários (ou avaliação de seu desempenho).

Até agora, a Microsoft usava o chamado stack ranking (conhecido em outras empresas como ranking forçado) de acordo com o conceito de curva de vitalidade : dentro de uma equipe deveria haver uma porcentagem fixa de pessoas importantes, meros mortais e "underperformers" - independentemente de quão boa é a equipe em geral e os funcionários individuais realmente eram em seu trabalho diário. Mesmo que um chefe ficasse extremamente satisfeito com todas as pessoas de sua equipe: ele foi forçado a identificar e nomear os supostos “underperformers”; a " distribuição normal " deve ser respeitada.

Processos

Litígio com a União Europeia

A Comissão Europeia que impôs várias multas à Microsoft

Depois que a empresa de software Sun Microsystems apresentou uma queixa à Comissão da UE contra sua concorrente Microsoft em 1998 , a Comissão Europeia sob o comando de Mario Monti impôs uma multa de 497 milhões de euros em março de 2004, após quatro anos de investigações. A Comissão e os reclamantes, o Comitê Europeu para Sistemas Interoperáveis (ECIS) e a Software and Information Industry Association , acusaram a Microsoft de ter usado sua posição dominante no sistema operacional Windows PC de forma anticompetitiva para alcançar a liderança de mercado no servidor mercado. Além disso, um empacotamento anticompetitivo do sistema operacional com o software do aplicativo foi encontrado novamente. A Comissão Europeia exigiu que a competição fosse fornecida com informações de interface para comunicação com sistemas de servidor Windows que antes eram mantidos em segredo, e que uma versão do Windows fosse oferecida sem o reprodutor de mídia da Microsoft . Posteriormente, a Microsoft ofereceu um Windows sem reprodutor de mídia, mas com o mesmo preço da versão com reprodutor de mídia; portanto, a versão simplificada quase não encontrou compradores. Em 12 de julho de 2006, a Comissão da UE impôs uma multa de EUR 280,5 milhões à Microsoft por não cumprir os requisitos estabelecidos em março de 2004. Em 17 de setembro de 2007, um tribunal europeu de primeira instância rejeitou a reclamação da Microsoft contra a União Europeia e declarou a multa de 497 milhões de euros justificada. Em outubro de 2007, a Microsoft prometeu atender aos requisitos mais importantes da autoridade de concorrência e desistiu do recurso contra a decisão; isso encerrou o litígio.

Em 27 de fevereiro de 2008, a Comissão voltou a impor uma multa de 899 milhões de euros por não cumprimento dos requisitos estabelecidos em 2004 para a divulgação de informações de interface aos concorrentes. No final de junho de 2012, o Tribunal de Justiça Europeu confirmou a multa, mas o valor foi reduzido para 860 milhões de euros. Esta é a penalidade mais alta imposta a uma empresa por um tribunal da UE até aquele momento. As penalizações efetuadas até à data ascenderam assim a mais de 1,6 mil milhões de euros.

Em 6 de março de 2013, a UE novamente multou a Microsoft por violar a lei antitruste, desta vez no valor de 561 milhões de euros. A comissão acusou o grupo de ter falhado no período de maio de 2011 a julho de 2012 com o sistema operacional Windows 7 para oferecer aos usuários não apenas o Internet Explorer interno, mas também navegadores concorrentes para navegar na Internet. Desta forma, a Microsoft explorou sua posição dominante e forçou os clientes a usarem seus próprios produtos.

Processos adicionais

  • Em maio de 2003, a Microsoft chegou a um acordo com a AOL Time Warner no litígio da Netscape . Posteriormente, a Microsoft pagou US $ 750 milhões.
  • Em julho de 2003, a disputa sobre a tecnologia de feedback de força foi resolvida com o pagamento de US $ 26 milhões ao fabricante de dispositivos de entrada de jogos Immersion .
  • Na disputa pela patente norte-americana nº 5.838.906, a Microsoft foi sentenciada em 11 de agosto de 2003 a pagar cerca de 521 milhões de dólares norte-americanos à empresa de software Eolas Technologies . A patente infringida pelo navegador Internet Explorer da Microsoft permite o acesso a programas interativos que estão embutidos em páginas da web.
  • A Microsoft e a Be Inc. chegaram a um acordo extrajudicial em 6 de setembro de 2003, após o que o fabricante do sistema operacional BeOS retirou o processo movido contra a Microsoft por distorção da concorrência.
  • Em 3 de outubro de 2003, uma ação judicial foi movida contra a Microsoft alegando que o fabricante do software estava promovendo a disseminação de vírus, worms e outros invasores por meio de mecanismos de segurança inadequados e suas práticas comerciais, e que a Microsoft não estava informando suficientemente os clientes sobre os perigos.
  • Mais de 30 ações judiciais por violação de patente foram movidas contra a Microsoft: Sun para Java, Intertrust para tecnologia DRM , Burst.com para tecnologia de streaming . Em março de 2005, a Microsoft pagou $ 60 milhões em royalties para Burst.com para resolver seu litígio de patentes.
  • A Microsoft e a Sun resolveram suas disputas legais em abril de 2004, com a Microsoft pagando à SUN US $ 700 milhões pelas infrações antitruste e US $ 900 milhões pelo uso de patentes. Ao mesmo tempo, as duas empresas anunciaram uma ampla cooperação.
  • A Gateway retirou todas as reivindicações antitruste contra a Microsoft em abril de 2005 por um pagamento de US $ 150 milhões.
  • Após cerca de 10 anos de disputas legais, a Microsoft e a IBM concordaram em pagar US $ 775 milhões. Além disso, a IBM recebeu US $ 75 milhões em crédito por software Microsoft. Entre outras coisas, a Microsoft é acusada de colocar a IBM Corporation em desvantagem ao comprar software .
  • A RealNetworks desistiu em 11 de outubro de 2005 dos processos antitruste na União Europeia e na Coreia do Sul, bem como de um processo nos Estados Unidos. A Microsoft concordou anteriormente em pagar ao especialista em streaming de rede US $ 761 milhões.
  • Em 2007, uma ação coletiva contra a Microsoft e a trading Best Buy foi aprovada pelo Tribunal de Apelações dos Estados Unidos para o Nono Circuito em San Francisco - apesar das preocupações - com base na Lei RICO . A ação foi movida em abril de 2000 por James Odom, que acusou as duas empresas de fraude porque trocaram informações de clientes sobre compras feitas com cartões de crédito sem informar os clientes em questão. Depois de investir US $ 200 milhões na Best Buy , a Microsoft se comprometeu a promover essa empresa, em troca o varejista deveria anunciar os produtos da Microsoft.
  • De acordo com Heise online , em abril de 2009, um júri de Rhode Island condenou a Microsoft a pagar US $ 388 milhões por danos. De acordo com o júri do processo, iniciado em outubro de 2003, o processo usado pela Microsoft para licenciar o Windows XP e alguns produtos do Office infringe uma patente de propriedade da Uniloc. Entretanto, a sentença foi anulada em recurso.

Evasão fiscal

Uma subsidiária irlandesa da Microsoft teve um lucro de 315 bilhões de dólares em 2020, mas não pagou imposto de renda corporativo porque estava "localizada" nas Bermudas para fins fiscais, de acordo com uma pesquisa do British Guardian. O lucro gerado pela Microsoft Round Island One corresponde a quase três quartos do produto interno bruto irlandês - embora a empresa não tenha funcionários. A subsidiária, que cobra taxas de licença em todo o mundo pelo uso de software Microsoft protegido por direitos autorais, obteve um lucro anual de 314,7 bilhões de dólares americanos no ano fiscal de 2019/2020 .

Filmes

  • The Silicon Valley Story (1999)
  • A história da Microsoft (2013)
  • O Dilema da Microsoft (2018)

literatura

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Links da web

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Coordenadas: 47 ° 38 ′ 19 ″  N , 122 ° 7 ′ 49 ″  W.