Carro alugado

Um carro alugado (oficialmente correto: Car for Self-Drive ) é um veículo , geralmente um carro de passageiros , mais raramente, uma van de entrega , caminhão ou um trailer , que para o propósito de alugar o imóvel para uma empresa , o aluguel de carros está e mediante o pagamento de um prazo fixo é alugado a um inquilino. O respectivo preço de aluguel é baseado na classificação do carro de aluguel .

Além do aluguel de carros, também há aluguel de motocicletas , aluguel de triciclos e muitos outros tipos de veículos ( barcos , scooters , bicicletas, etc.) que são alugados de forma semelhante.

Questões legais

A palavra “carro alugado” é legalmente errada, porque o empréstimo é gratuito ( § 598 BGB ). Apenas o aluguel é uma renúncia de uso , pelo qual o inquilino deve pagar um aluguel de acordo com § 535 Abs. 2 BGB. Por esta razão, as disposições da lei de aluguel se aplicam de acordo com “carros de aluguel”. Eles também estão sujeitos a disposições especiais. Por exemplo, eles devem ser segurados de acordo com o uso pretendido com prêmios que são mais altos do que aqueles normalmente pagos por usuários de longo prazo para seus próprios veículos. Eles estão sujeitos a inspeções técnicas mais rigorosas: o período entre duas inspeções técnicas principais é geralmente reduzido para metade. Isso significa que um carro alugado geralmente deve ser verificado novamente após 12 meses, em vez de 24 meses. Além disso, um carro alugado deve ser registrado como um "veículo de aluguel self-drive".

O locador é obrigado a manter registros precisos que permitam, por ex. B. nomear o (s) motorista (s) em caso de infração de trânsito .

O regulamento para aluguel de veículos automotores que é relevante nos termos da lei federal é o regulamento sobre o monitoramento de veículos automotores e reboques a serem alugados comercialmente para motoristas autônomos de 21 de julho de 1969 ( Diário da Lei Federal I p. 875 ).

usar

Ponte de acidentes e reparos

Os danos a um veículo suportado por companhias de seguros também são frequentemente o gatilho para o fornecimento ou uso de carros alugados: por exemplo, o próprio carro não pode ser usado devido a um acidente e o motorista do carro usa um carro alugado durante o período de reparo . Como regra, este pode ter a mesma classe de veículo do seu próprio carro. No entanto, uma vez que a seguradora da pessoa que causou o acidente pode objetar que o carro que não foi usado entretanto representa uma vantagem compensatória (uma vez que não se desgasta), é aconselhável que o lesado escolha o carro alugado uma classe menor , a fim de evitar uma parcela dos custos não reembolsados ​​tendo que pagar a si mesmo. Também deve ser notado que quem dirige muito pouco pode ter que ser avisado, em caso de danos que não sejam por sua própria culpa, que dirigir um táxi é mais barato se forem feitas apenas algumas viagens do que um carro alugado durante todo o reparo período. Esta é cada vez mais uma razão para a recusa de uma assunção do custo total do aluguel do carro por parte da seguradora.

Os reparos no próprio carro também podem desencadear o desejo de locomoção com um carro alugado durante esse período, seja apenas desejo próprio ou uma reivindicação legal de uma das cada vez mais comuns " garantias de mobilidade " do veículo fabricantes. Dependendo do comportamento de uso, os carros de aluguel podem ser mais baratos do que as corridas de táxi.

Viagem de férias

Hoje, países distantes são frequentemente visitados de avião. Para ter mobilidade durante as férias, os viajantes procuram uma locadora de veículos local. O aluguel é acordado por dias individuais ou por vários dias, semanas ou mesmo durante todo o período de férias. Este último é particularmente adequado para self-catering com uma casa de férias ou apartamento de férias. Isso permite que você compre mantimentos a qualquer momento e dirija até uma casa remota, se necessário. Um veículo também pode ser incluído diretamente no arranjo de um operador turístico .

viagens de negócios

A prática internacional é usar locadoras de veículos sediadas em aeroportos como base para muitos negócios de locação de veículos. Executivos que voam nacional e internacionalmente pegam um carro alugado em uma locadora de veículos na chegada ao aeroporto, viajam com esse veículo para seus parceiros de negócios e devolvem o carro alugado ao aeroporto antes do voo de retorno.

Delimitação do termo

Diferenças para leasing

É necessário diferenciar os veículos de aluguel de veículos de leasing , embora o princípio inicialmente pareça semelhante: uma empresa de leasing também compra um veículo para emprestá- lo mediante o pagamento de uma taxa . No caso de veículos alugados, o contrato também deve definir com precisão qual parte do contrato cobrirá os custos e despesas de seguro, manutenção e impostos. Isso é muito mais fácil com veículos de aluguel: esses custos são sempre suportados pela empresa de crédito. O usuário só precisa pagar uma taxa de uso baseada no tempo , normalmente uma diária, à qual, entretanto, podem ser vinculadas condições e custos adicionais, como não ultrapassar determinadas distâncias.

Veículos alugados de forma privada

Via de regra, não se fala em “carro alugado” se um veículo só for emprestado de particular para particular sem incorrer em custos. Por outro lado, seria linguisticamente correto, porque a palavra empréstimo é um empréstimo temporário e gratuito de objetos ou algo semelhante.

Carro alugado com motorista

Carros de aluguel ou “carros de aluguel de rádio” também devem ser claramente separados de “carros de aluguel” ou carros de aluguel para autônomos. No sentido jurídico, carros de aluguel são veículos que são alugados, incluindo serviços de motorista .

Por outro lado, o aluguel de carros autônomos , o coloquialmente conhecido “carro alugado”, é um termo oficialmente utilizado e também utilizado em documentos de seguros.

Condições de mercado usuais e importantes

Tanque cheio na entrega

É comum na Europa que os carros de aluguel sejam adquiridos com o tanque cheio e devolvidos com o tanque cheio no final do período de locação (cheio / cheio). Se o locatário não fizer isso, o locador normalmente cobra um subsídio de despesas adicional aos custos reais de combustível, que normalmente estão estipulados no contrato. No entanto, as locadoras de veículos muitas vezes também oferecem o pagamento antecipado do combustível, o que geralmente é economicamente desfavorável para o cliente.

Em alguns países de férias é comum entregar os veículos com o tanque vazio. Se o locador bombeia o tanque quase vazio quando ele é devolvido, ele ganha um dinheiro adicional, pois o locatário geralmente deixa uma certa reserva de segurança no tanque. A opção FF (Full / Full) é, portanto, a melhor para o locatário ao alugar um carro.

Visão geral dos regulamentos do tanque

  • FF (Full / Full) = O veículo é entregue com o tanque cheio. As devoluções também são feitas com o tanque cheio.
  • FE (Cheio / Vazio) = O primeiro tanque de combustível não está incluído e deve ser pago no local no momento da entrega do veículo. A gasolina restante não será reembolsada.
  • FP (Full Paid) = o primeiro tanque de combustível está incluído no preço do aluguel. O retorno ocorre com o tanque vazio.

Idade mínima para dirigir um carro alugado

A idade mínima para alugar um carro depende da categoria do carro, da locadora e do país de aluguel e geralmente é de 21 a 25 anos. Para carros de luxo , a idade mínima pode ser ainda maior. Freqüentemente, veículos pequenos e compactos podem ser alugados a partir dos 18 anos, mediante o pagamento de uma taxa para jovens condutores (por dia) . Algumas locadoras de veículos também têm uma idade máxima.

Além disso, as condições de aluguel de muitos proprietários especificam um período mínimo para que o locatário possua carteira de motorista. Isso geralmente é definido em um ou dois anos.

Esses regulamentos se aplicam não apenas ao motorista principal, mas também a todos os motoristas adicionais registrados no local.

Motorista adicional

Em princípio, todo motorista, não apenas o motorista principal, deve estar registrado na locadora ao retirar o carro alugado. Os motoristas adicionais devem se identificar no local como o motorista principal , apresentar carteira de habilitação e ter atingido a idade mínima ou pagar a taxa de jovem motorista correspondente. Embora alguns fornecedores incluam um ou mais motoristas adicionais, muitas locadoras cobram uma taxa diária para cada motorista adicional.

Se o locatário deixar um motorista não registrado ao volante do carro alugado, a cobertura do seguro previamente reservada não se aplica. Em caso de dano, o inquilino fica com os custos.

Depósito e cartão de crédito

A maioria das locadoras de veículos cobra um depósito para retirar um carro alugado . O meio de pagamento mais comum é o cartão de crédito . Cartões de débito , cartões CE, pagamentos em dinheiro ou pagamentos por débito direto são aceitos apenas em casos excepcionais. Para classes de veículos de alta qualidade, especialmente carros esportivos , geralmente são necessários dois cartões de crédito para depositar o depósito.

Por motivos de seguro, o cartão de crédito deve ser escrito para o motorista principal. Você também deve ter uma linha de crédito suficientemente grande para poder depositar o depósito. Caso contrário, a locadora pode se recusar a entregar o carro alugado reservado.

Se forem encontrados defeitos na devolução do carro alugado, a caução poderá ser retida total ou parcialmente pela locadora, por exemplo, para cobrir despesas com danos (no valor da franquia), multas e falta de combustível.

Provedor direto, organizador, comparação de preços

Um carro alugado pode ser reservado diretamente no local da locação ou, na maioria dos casos, online com antecedência.

Como regra, é feita uma distinção entre três tipos de provedores:

Fornecedor direto / locadora de veículos

Os fornecedores diretos têm uma ou mais estações próprias de aluguel, bem como sua própria frota de veículos. Existem proprietários que pertencem a grandes redes internacionais ( por exemplo , Avis , Hertz e Alamo ), bem como proprietários menores que operam localmente e de forma independente.

Corretor / organizador de aluguel de automóveis

Em contraste com os fornecedores diretos, de aluguer de automóveis corretores como a Auto Europa , CarDelMar, ensolarados Carros e TUI carros não têm a sua própria frota de aluguel, mas apenas passar sobre os veículos. Freqüentemente, trabalham com operadoras de turismo e aceitam um grande contingente de veículos de fornecedores diretos. Em troca, os corretores de aluguel de automóveis geralmente recebem um desconto por volume , que muitas vezes também se reflete em um preço final mais baixo para o cliente.

Comparações de preços de aluguel de automóveis

Os portais de comparação não possuem frota própria e também não estão entre as locadoras de veículos. Em vez disso, eles comparam as ofertas e preços de vários proprietários e / ou corretores com opções de reserva direta.

Diferenças para inquilinos

Ao fazer a reserva online, o locatário geralmente recebe o chamado voucher de aluguel de carro. Trata-se de guia de retirada que comprova o pagamento do carro alugado e deve ser apresentado ao locador no momento da retirada do carro.

Em muitos casos, reservar diretamente no local pode ser mais caro do que fazer uma reserva de casa. As reservas online também apresentam outras vantagens para o cliente. Se um carro alugado para um destino de viagem ao exterior for reservado com antecedência por meio de um provedor alemão, um contrato alemão será celebrado. As condições de aluguel às vezes muito abrangentes e complicadas do locador ou do organizador são, portanto, mais transparentes para o locatário. Se você deseja alugar um carro no local, corre o risco de baixa disponibilidade de veículos , especialmente na alta temporada de viagens .

Os portais de aluguel de carros são frequentemente criticados por "não serem suficientemente neutros ou transparentes no que diz respeito a fatores centrais como a independência da comparação, a amplitude da cobertura do mercado, a classificação das ofertas, as referências à disponibilidade ou o tratamento das avaliações", As declarado em um relatório do Federal Cartel Office de 2019.

Seguro e franquia recomendados

Muitas ofertas de aluguel de automóveis são supostamente baratas, mas acabam sendo uma armadilha de custos arriscada para o consumidor. Um motivo frequente para isso são os benefícios de seguro inadequados que não protegem efetivamente o inquilino em caso de danos. Em alguns países, por exemplo, a cobertura do seguro de responsabilidade é muito baixa.

Os operadores turísticos sérios e as locadoras de veículos, portanto, recomendam pelo menos as seguintes apólices de seguro:

  • Seguro totalmente abrangente sem franquia
  • Seguro contra roubo sem franquia
  • Cobertura de responsabilidade pelo menos 1.000.000 euros
  • Seguro de vidros e pneus

Se o seguro for reservado com o organizador sem franquia , a locadora de veículos geralmente retém o depósito em caso de danos. No entanto, o valor será reembolsado ao locatário pelo organizador após a devolução do veículo. Em caso de sinistro com o carro alugado, no entanto, é recomendável avisar a polícia, pois muitas vezes a franquia não é reembolsada sem o correspondente boletim de ocorrência. Existem também no mercado apólices de seguro com as quais o excedente pode ser segurado externamente. O pré-requisito é um seguro totalmente abrangente feito com a locadora de veículos. Em caso de sinistro, a franquia deve ser paga primeiro pela seguradora. Esses seguros também existem como seguros anuais, que valem particularmente a pena para locatários frequentes.

Locações de ida e viagens ao exterior

Uma vez que muitas locadoras de veículos operam internacionalmente e têm mais de uma estação de aluguel dentro de um país ou cidade, muitas vezes é possível alugar uma viatura. O carro alugado é retirado em uma estação de aluguel e devolvido em outro local da mesma locadora. Normalmente, o inquilino tem de aceitar uma taxa por isso. Muitos provedores restringem as ofertas de mão única a rotas dentro de um país, as rotas internacionais de mão única são oferecidas com menos frequência. Algumas empresas economizam nos custos de repatriamento desses veículos, oferecendo aos clientes os chamados aluguéis de ida e volta baratos.

As viagens ao exterior com um carro alugado podem ser excluídas ou sujeitas a restrições, dependendo da locadora ou operadora de turismo. Por exemplo, viagens para zonas de crise e guerra geralmente não são permitidas. As viagens transfronteiriças também podem ser restritas a certas classes de veículos.

Limite de milhagem

Normalmente, o locatário pode dirigir o quanto quiser com seu carro alugado. No entanto, também existem ofertas com um limite de quilometragem fixo. Os limites de quilometragem desempenham um papel subordinado nas viagens diretas. No entanto, se o carro alugado for usado para viagens, o limite geralmente é atingido rapidamente. Cada quilômetro percorrido em demasia será cobrado separadamente quando o veículo for devolvido.

Recolha e devolução

Ao retirar o carro alugado, os seguintes documentos geralmente devem ser apresentados ao locador:

No caso de fornecedores conceituados, é criado um registo tanto no momento da recolha como no momento da devolução, no qual é registado o estado do veículo alugado. Os inquilinos também são recomendados para tirar fotos facilmente reconhecíveis do veículo para sua própria segurança.

Dependendo da localização e do fornecedor, o carro alugado também pode ser retirado e devolvido fora do horário de funcionamento de uma estação de aluguel. O senhorio geralmente cobra uma taxa adicional por isso.

Para a devolução existe uma caixa de depósito em algumas estações, na qual o locatário pode deixar a chave do veículo após estacionar o veículo. Porém, isso está associado a um risco maior para o locatário, pois ele pode ser processado por danos ocorridos entre a devolução e a fiscalização por funcionário da locadora.

Multas com o carro alugado

Os custos de infrações de trânsito cometidas durante o período de aluguel e que resultam em multas ou multas de estacionamento são geralmente arcados pelo locatário do carro alugado. Caso o locatário não pague as taxas no local, o locador recebe um pedido de pagamento, que encaminha ao locatário. Normalmente, é cobrada uma taxa de processamento adicional para isso. A recomendação geral, portanto, aplica-se ao pagamento de multas no local.

Veja também

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23. Qual é o valor da cobertura de um carro alugado?