Psicologia organizacional

A Psicologia Organizacional é um campo vizinho da psicologia empresarial que lida com a interação dos indivíduos e organizações em questão. Isso inclui descrever e mudar as experiências, comportamentos e atitudes das pessoas nas organizações, bem como as condições que influenciam esses estados e mudanças. Em contraste com a sociologia organizacional , a psicologia, neste contexto, lida principalmente com estruturas e processos no nível individual. A engenharia humana é um campo vizinho da psicologia organizacional, orientado para a aplicação, que se limita nas análises em um ambiente econômico.

A análise se refere a pessoas em empresas com fins lucrativos ( indústria , artesanato ) e em organizações sem fins lucrativos ( hospitais , universidades , etc.).

Áreas de assunto

Em termos de conteúdo, psicologia organizacional as seguintes áreas temáticas são tratadas:

• Escolha organizacional pelo indivíduo
• Seleção de pessoal
• Comunicação nas organizações
• Aprendizagem nas organizações
• Dar sentido
• Aspectos de análise de trabalho , desenvolvimento de pessoal , coaching
• Grupos e trabalhos em grupo
• Conflitos e gestão de conflitos
• Motivação no trabalho , satisfação no trabalho
• Motivação de presença
• Gerenciamento de tempo
• Bullying , renúncia interna
• Segurança no trabalho : estresse , o burnout syndrome , estresse psicológico , o horário de trabalho
• Psicologia da liderança
• Gestão intercultural , diversidade , igualdade de tratamento
• Clima organizacional , cultura organizacional
• Ausência , flutuação

Psicologia Industrial, Industrial e Organizacional (ABO)

A psicologia organizacional é ensinada na Alemanha como parte da chamada ABO (psicologia industrial, industrial e organizacional) devido às estreitas conexões lógicas com duas áreas adjacentes . No entanto, a psicologia industrial inclui principalmente a análise, avaliação e desenho das atividades de trabalho humano, bem como a interação entre o homem e a máquina ( psicologia da engenharia ), esta última, por exemplo, com a análise das condições psicológicas para um trabalho seguro . Além disso, as possibilidades de desempenho da psicologia organizacional em conexão com o inventário técnico pragmaticamente orientado da psicologia industrial para discutir que é sistematicamente subordinado por sua vez de ir além do contexto econômico da psicologia organizacional.

Métodos de pesquisa em psicologia organizacional e do trabalho

A psicologia organizacional e do trabalho (psicologia AO) usa vários métodos da ciência empírica, incluindo laboratório, pesquisa de campo e ação. Na psicologia AO, essencialmente não há diferenças em relação aos estudos empíricos . No entanto, muitas vezes existem pequenas diferenças em detalhes importantes do procedimento.

Uma diferença em relação às disciplinas básicas pode ser observada no fato de que na psicologia AO a razão e o objetivo da investigação não correspondem aos próprios interesses, mas são dados de fora. Como na pesquisa empírica , o objetivo é formular uma questão de pesquisa específica para, então, estabelecer uma hipótese formulada verificável . O processo de pesquisa posterior prossegue de acordo com os princípios da pesquisa empírica . Meta-análises são um dos componentes mais importantes do processo de pesquisa em psicologia industrial e organizacional.

Subcampos de trabalho e psicologia organizacional

Existem vários subcampos da psicologia industrial e organizacional:

Psicologia de Pessoal

A psicologia de pessoal trata dos princípios da seleção e avaliação dos trabalhadores. Para fazer isso, ela usa vários métodos psicológicos . Os psicólogos de pessoal têm a tarefa de reconhecer os candidatos adequados, convidá-los e contratá-los. Assim, você designa pessoas para determinados empregos, pode identificar habilidades para o trabalho e decidir sobre os métodos de seleção. Também faz parte do seu trabalho apresentar aos novos funcionários as respectivas funções e treiná-los. Os psicólogos de pessoal desenvolvem novos programas de treinamento para esse fim e os avaliam . Na área de recursos humanos, os psicólogos costumam trabalhar em conjunto com advogados e economistas de negócios . As três áreas principais da psicologia de pessoal incluem seleção de pessoal , avaliação de pessoal e desenvolvimento de pessoal .

Psicologia da engenharia / psicologia dos fatores humanos

A psicologia da engenharia investiga e a psicologia dos fatores humanos, como as máquinas e os ambientes dos funcionários, devem ser projetados para se adequar às capacidades humanas de maneira otimizada.

Psicologia organizacional

A psicologia organizacional, no sentido mais restrito, considera a interação entre o ambiente de trabalho dado e seus estilos de liderança e a motivação , satisfação e produtividade dos trabalhadores. Portanto, um psicólogo organizacional deseja maximizar a satisfação no trabalho e a produtividade do trabalhador, mudando de emprego e controle de uma determinada maneira.

História do trabalho e psicologia organizacional

Muito antes do desenvolvimento do assunto, havia abordagens teóricas e práticas para resolver os problemas da psicologia organizacional, pois estas sempre foram muito importantes para a humanidade. O desenvolvimento histórico da psicologia AO e sua subárea como uma subdisciplina independente da psicologia se relaciona essencialmente aos últimos 100 anos. Na América do Norte, a psicologia organizacional científica costuma começar em 1901, quando Walter Dill Scott deu uma palestra em Chicago sobre a aplicação da psicologia à publicidade. No entanto, essa datação é posta em dúvida na ciência, pois ainda existem alguns exemplos mais antigos.

O fundador da psicologia organizacional atual é o sociólogo Max Weber . Ele forneceu uma justificativa para imaginar uma organização como uma máquina funcionando perfeitamente. Além dos primeiros estudos fisiológicos sobre psicologia do trabalho , as origens da psicologia AO cientificamente fundamentada residem, em particular, no diagnóstico de aptidão ocupacional .

O casal Lillian Evelyn Gilbreth e seu marido Frank Bunker Gilbreth foram pioneiros no campo dos estudos do trabalho com os chamados Time and Motion Studies : eles registravam os movimentos dos trabalhadores durante o trabalho no filme e analisavam os filmes quadro a quadro e parte do corpo por parte do corpo, com o objetivo de eliminar gastos desnecessários de tempo e esforço.

Na década de 1920, Kurt Lewin investigou questões psicológicas do trabalho. Lidou intensamente com o desenvolvimento da autoimagem, com procedimentos no desenvolvimento organizacional e com estilos educacionais e de liderança . Foi somente após a Segunda Guerra Mundial que a psicologia organizacional e do trabalho emergiu em sua forma atual.

Veja também

• Teoria da organização empresarial
• Psicologia da inovação
• Diagnóstico de gestão
• Sociologia organizacional

literatura

• Simone Kauffeld (Ed.): Psicologia industrial, organizacional e pessoal para bacharelado. 2ª edição revisada. Springer, Berlin et al. 2014, ISBN 978-3-642-42064-1 .
• Bernd Marcus: Introdução à psicologia organizacional e do trabalho. VS - Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2011, ISBN 978-3-531-16724-4 .
• David G. Myers : Psicologia. 3ª edição, totalmente revisada e ampliada. Springer, Berlin et al. 2014, ISBN 978-3-642-40781-9 .
• Friedemann W. Nerdinger , Gerhard Blickle, Niclas Schaper: Psicologia industrial e organizacional. 3ª edição totalmente revisada. Springer, Berlin et al. 2014, ISBN 978-3-642-41129-8 .
• Derek S. Pugh : teoria das organizações modernas: um estudo psicológico e sociológico. In: Psychological Bulletin . Vol. 66, No. 4, 1966, pp. 235-251, doi : 10.1037 / h0023853 .
• Lutz von Rosenstiel , Friedemann W. Nerdinger: Fundamentos da psicologia organizacional. Conhecimento básico e instruções de uso. 6ª edição revisada. Schäffer-Poeschel, Stuttgart 2007, ISBN 978-3-7910-2523-0 (7ª edição revisada, ibid 2011).
• Heinz Schuler (Ed.): Textbook Organizational Psychology. 3ª edição, totalmente revisada e ampliada. Huber, Bern et al. 2004, ISBN 3-456-84019-5 (5ª edição completamente revisada. Ibid 2014, ISBN 978-3-456-85292-8 ).
• Ansfried B. Weinert: Psicologia Organizacional e Pessoal. 5ª edição totalmente revisada. Beltz PVU, 2004, Weinheim et al. 2004, ISBN 978-3-621-27490-6 .

Links da web

• Artigo técnico "Psicologia Organizacional na Polícia" (arquivo PDF, 127 kB)
• Materiais de aprendizagem gratuitos para o livro sobre psicologia organizacional e do trabalho de Nerdinger, Blickle e Schaper: glossário, questões do exame, testes psicológicos, cartões de memória
• Materiais de aprendizagem gratuitos para o livro de trabalho, psicologia organizacional e pessoal para Bacharel de Kauffeld: glossário, questões do exame, questionário psicológico, cartões de memória

Notas de rodapé

1. ↑ Ver Veronika Tacke : Organizational Sociology. In: Georg Kneer , Markus Schroer (eds.): Manual de sociologia especial. VS-Verlag, Wiesbaden 2010, ISBN 978-3-531-15313-1 , pp. 341-359.
2. ↑ Ver Günter Endruweit : Organizational Sociology (= UTB . 2515). 2ª edição revisada e ampliada. Lucius & Lucius, Stuttgart 2004, ISBN 3-8252-2515-1 , p. 16.
3. ↑ Bernd Marcus: Introdução à Psicologia Organizacional e do Trabalho. 2011, p. 29.
4. ↑ Estudos de tempo e movimento: a medição do trabalho. [fernetzt], Young Research Network on Women's and Gender History, acessado em 24 de maio de 2021 .