Fator humano
O termo fator humano , incluindo fator de influência humana , fator humano (Engl. Human Factor ) é um termo coletivo para fatores psicológicos, cognitivos e sociais em sistemas socio-técnicos e sistemas homem-máquina . Em contraste com a ergonomia e a ergonomia clássica, o foco é menos nas propriedades físicas e antropométricas . O “fator humano” é freqüentemente falado no campo do design , bem como na interseção de questões de segurança e psicologia . Muitos autores usam o plural, como fatores humanos ou fatores humanos, para enfatizar a multidimensionalidade e a complexidade dos fatores de influência psicológica e social (ver Badke-Schaub et al., 2008).
O desempenho mental e cognitivo e as habilidades das pessoas desempenham um papel tão importante quanto os limites de desempenho e habilidade. Como as capacidades dos sistemas técnicos estão em constante evolução, as habilidades humanas típicas, como as de cooperação e solução de problemas ( habilidades não técnicas ), estão se tornando cada vez mais importantes. As perguntas são: Quais características humanas devem ser levadas em consideração para
- para adaptar de maneira ideal um ambiente técnico à pessoa,
- para distribuir de forma otimizada as tarefas, competências e responsabilidades entre o homem e a máquina,
- permitem uma interação suave na interface homem-máquina ,
- para reduzir as consequências de erros técnicos e humanos e
- para melhorar a segurança e eficácia de todo o sistema homem-máquina .
No cálculo probabilístico da confiabilidade de sistemas técnicos, a probabilidade de ocorrência de erro humano é primeiro (sem outras restrições) numerada 1/100 (0,01).
Veja também
literatura
- Petra Badke-Schaub, Gesine Hofinger, Kristina Lauche: Fatores Humanos. Psicologia da ação segura em indústrias de alto risco. Springer Medizin Verlag, Heidelberg 2008, ISBN 978-3-540-72320-2 .